Gestor/a Comercial d'Assegurances
Location
Principat d'Andorra | Spain
Job description
Descripción del empleo
Si estàs buscant un projecte laboral estable, on puguis formar part d'un equip dinàmic i acollidor, aquesta és una oportunitat excepcional.
El nostre client, amb una trajectòria de més de 40 anys en el sector assegurador i un reconegut prestigi al mercat andorrà, vol incorporar un/a Gestor/a Comercial per unir-se al seu equip.
La teva missió és oferir una atenció personalitzada als clients, essent capaç d'anticipar les seves necessitats i identificar oportunitats comercials.
Les teves principals funcions seran:
- Atenció comercial (telefònica, mail, whatsapp, presencial, web) a clients. Lliurament de rebuts, certificats, cartes verdes o resolució d’altres incidències / derivació a altres departaments.
- Aixecament d’oportunitats comercials a clients que visiten o truquen, i posterior tancament de pòlisses, amb el suport del departament de Producció en la vessant tècnica.
- Execució de campanyes comercials assignades per Direcció Comercial.
- Recepció i gestió de peticions de baixa. Comunicació a Direcció Comercial quan no es pugui gestionar.
- Gestió del procediment de formularis de client nou.
Al unir-te a l'equip, rebràs una formació completa que et permetrà conèixer a fons l'empresa, la seva estructura i els serveis que ofereixen.
L'empresa aposta per una cultura de treball en equip i un ambient laboral positiu, on la comunicació interdepartamental és vital i els objectius i incentius es basen en assoliments professionals de l'equip.
Treballar orientat al client i amb un enfocament en resultats és clau per aconseguir l'èxit en aquest rol.
Requisitos mínimos
Requisitos mínimos:
Apostar per un nou projecte laboral és una decisió important, i per assegurar-nos que aquesta aposta sigui un èxit per a tots, volem destacar els aspectes clau i rellevants de la teva candidatura.
- Experiència: demanem un mínim de dos anys d'experiència en atenció comercial o àrees relacionades, ja que considerem que és vital per a dominar l'art del tracte amb el client. Pensem que serà ideal si has treballat a un call-center, ja que l'atenció telefònica és una de les principals funcions d'aquest lloc de treball. Tot i no ser un requisit indispensable, valorarem positivament si tens experiència en el sector de les assegurances.
- Formació: valorem que comptis amb estudis de formació professional o superiors, ja que aquests proporcionen els coneixements estructurals, la disciplina i l'organització necessàries per excel·lir en qualsevol entorn laboral.
- Habilitats comunicatives: les bones habilitats comunicatives, tant orals com escrites, són essencials en aquest rol. El domini del català i el castellà és imprescindible, però valorarem positivament el coneixement de francès i anglès, atès que cada vegada hi ha més demanda de comunicació en múltiples idiomes.
- Competències tècniques: és indispensable tenir bons coneixements d'ofimàtica i capacitat per utilitzar diverses eines informàtiques, ja que el perfil d'aquesta posició requereix una combinació d'habilitats comercials i tècniques/administratives.
- Altres competències: valorarem positivament les habilitats com la planificació, la gestió del temps, la priorització de tasques, l'autonomia, el rigor en el compliment de procediments i la capacitat per treballar en equip.
Aposta per tu i uneix-te a un equip excepcional! Aquesta vacant t'ofereix l'oportunitat d'especialitzar-te en el sector de les assegurances.Si creus que aquesta oportunitat et representa... no dubtis a inscriure't ara mateix.
Job tags
Salary
