---

---

Location

Girona | Spain

---

Job description

Funcions i requisits de la vacant CUSTOMER SERVICE

Des de Marlex Human Capital, estem col·laborant amb una empresa industrial ubicada a la Garrotxa, que actualment precisa incorporar un/a CUSTOMER SERVICE pel seu departament comercial.

Quina seria la teva missió a l’empresa?

En dependència del/la Director/a Comercial i en col·laboració amb el departament de Customer Service, la persona seleccionada s’encarregarà de dur a terme la gestió i organització de les següents tasques de forma autònoma:

• Gestionaràs les necessitats dels representants i clients assignats donant resposta a aquestes
• Seràs l’encarregat/da de la gestió de les comandes des de la seva entrada al magatzem fins al moment d’entrega, segons les condicions pactades amb el client
• Enviaràs les mostres als clients i gestionaràs les reclamacions i incidències
• Portaràs a terme les entrades i actualitzacions de les tarifes dels clients
• Gestionaràs la logística del transport junt amb el departament d’exportació
• Tindràs comunicació interdepartamental sobretot amb producció i qualitat, per tal de controlar l’estoc i donar una resposta àgil al client

Què s’ofereix?

• Contracte indefinit i projecte de creixement professional
• Treballar en un bon ambient laboral
• Formació continuada, salari competitiu i pla de carrera
• Oportunitat de desenvolupar un rol polivalent i dinàmic amb possibilitats de creixement
• Horari partit de dilluns a dijous, divendres intensiu

Ets el/la candidat/a ideal si...

• Disposes de formació en Administració o similar
• Tens experiència prèvia en una posició similar
• Tens capacitat de treballar de manera autònoma i ets una persona dinàmica i resolutiva
• Aportes un nivell d’anglès alt
• Disposes de residència a la zona de la Garrotxa o Pla de l’Estany

Condicions que ofereix l’empresa

Jornada

Jornada completa

Horari

Horari partit de dilluns a dijous; divendres intensiu

Perspectiva de la feina

Estabilitat

Previsió d'incorporació

Immediat

Tipus de contracte

Indefinit

Salari

A convenir Pla de carrera, salari competitiu

Estudis

És valorable:

• -Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Comerç internacional

• -Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Comerç i Màrqueting

• -Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Administració

• -Cicles Formatius de Grau Mitjà amb titulació Comerç i Màrqueting

Experiència laboral

És imprescindible:

• Experiència com a customer service

• Nivell d'experiència

  Tècnic / Especialista

• Anys d'experiència

  3 anys

Idiomes

Català

C1 - Funcional

Valorable

Castellà

C2 - Expert

Imprescindible

Anglès

C1 - Funcional

Imprescindible

---

Job tags

---

---

Salary