BNP Paribas
Location
Comunidad de Madrid | Spain
Job description
Somos Arval, Grupo BNP Paribas, empresa Líder en renting de automoción, y nos encontramos buscando a la persona para puesto de Responsable de Retail Direct reportando a Dirección de Retail. Nos reinventamos, nos reestructuramos y buscamos a una persona que definir objetivos de negocio, gestionar adquisición de ventas, supervisar la gestión de ofertas y catálogo e impulsar desarrollo de negocio de los canales de venta. Todo esto vendrá definido por la estrategia marcada con foco en la Cultura de Servicio de nuestros clientes de Arval.
Sigue leyendo más sobre el puesto:
¿Cuáles serán tus funciones principales?
Definir los objetivos de negocio y las necesidades de negocio para el canal Direct y el B2B2E.
Definir la estrategia de adquisición y otras áreas transversales y comercio electrónico (Adquisición y fidelización).
Co-construir y asegurar la promoción digital de todos los canales de venta asi como sus hoja de ruta de campañas correspondientes.
Buscar el rendimiento, crecimiento y desarrollo de negocio de los canales de venta y Marketing.
Gestionar ofertas y catálogos de automoción de forma transversal con negocio (Volúmenes, incentivos, stock descuentos, refuerzos...).
Supervisar de cerca los KPI del negocio monitorizando la actividad comercial utilizando KPIs e indicadores relevantes en las mediciones.
Análisis y seguimiento de los resultados comerciales de las campañas de marketing (tasa de conversión, RFO...).
Gestionar los recursos, motivar al equipo, supervisar y controlar las actividades diarias.
Asegurar y apoyar siempre a nuestros clientes a lo largo de su viaje en Arval con un rol de firme defensor de tener al cliente como centro comprendiendo sus comentarios (NPS, CSAT) con planes de acción.
¿Qué ofrecemos?
Queremos contarte que tenemos una remuneración fija y variable y beneficios como coche de empresa, ticket restaurante, servicios de Apoyo al Bienestar del Empleado, Seguro médico, seguro de vida, teletrabajo la mitad de los días de la jornada, desarrollo y posibilidad de movilidad nacional e internacional dentro de Grupo BNP Paribas, y otros beneficios que compartiremos contigo.
Apúntate a la oferta con nosotros, queremos conocerte.
¿Qué buscamos que traigas?
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Salary
