Aufgaben • Sie unterstützen unsere Kunden beim Verschönern Ihres Zuhauses! Denn Sie kümmern sich um alle aus unseren Online-Shops schriftlich und telefonisch eigehenden Kundenanliegen wie Anfragen, Bestellungen, Reklamationen, Gutschriften und Rückab...
Aufgaben • Als Abteilungsleiter unseres neues E-Commerce Logistikzentrums planen und führen Sie die operativen Prozesse in unserem Lager in den Bereichen Wareneingang, Kommissionierung, Verpackung und / oder Retoure • Sie planen den Personalbedarf un...
Aufgaben • Als Teil unseres Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen. • Durch eine lösungsorientierte Bearbeitung helfen Sie uns die Customer Journey für unsere Kunden...
Aufgaben • Werden Sie Führungskraft in unserem neuen E-Commerce Logistikzentrum - mögliche Bereiche sind: Wareneingang, Kommissionierung, Verpackung oder Retourenmanagement • Als Teamleiter stellen Sie den reibungslosen Ablauf in den Lagerbereichen s...
Aufgaben • Sie prüfen die Warenbegleitpapiere, erfassen und lagern die eingehenden Waren • Sie kommissionieren die Ware entsprechend der Kundenaufträge • Die gewissenhafte Verpackung und Etikettierung der Ware für den Versand gehört ebenfalls zu Ihre...
Aufgaben • Steuerung der internen Prozesse durch unser Warenwirtschaftssystem (Leitstandtätigkeit) • Optimierung und Visualisierung der Prozesse im Bereich Controlling • Bildung von Transporteinheiten für den nationalen und internationalen Güterverke...
Aufgaben • Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management. • Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwort...
Aufgaben • Sie leiten und führen ein mehrköpfiges Team in unserem zentralen Kundenkontaktcenter. Sie sind Ansprechpartner für Ihre Teammitglieder und die Deeskalationsinstanz für unsere Kunden • Sie kümmern sich um die stetige Weiterentwicklung und p...
