Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Location

Tübingen | Germany

Job description

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice OVESCO ENDOSCOPY AG Ovesco Endoscopy ist ein forschendes Medizintechnikunternehmen in der flexiblen Endoskopie. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben innovative Instrumente und Systeme zur Behandlung von gastrointestinalen Erkrankungen. Dabei bieten wir umfassende Verfahren und begleiten unsere Kunden auf dem gesamten Weg von der Schulung bis hin zur Intervention. Unsere ausgeprägte Innovationskultur, die Sinnhaftigkeit unserer täglichen Arbeit, eine gelebte Diversität und ein starker Teamgeist zeichnen uns als Unternehmen aus. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen engagierten Kollegen (m/w/d) als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice zur Verstärkung unseres Customer Service-Teams in Tübingen. Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen aus Deutschland und der Schweiz Angebotserstellung und telefonische Kundenbetreuung Terminkoordination der Sendungen Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden Abstimmung der Kundenkonten in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung Bearbeitung von Rücksendungen und Servicesendungen Administrative Tätigkeiten inkl. Erstellen von Statistiken Abstimmung mit unserem Außendienst Ihr Profil / Ihre Fähigkeiten: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Praktische Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung Kenntnisse in der Zollabwicklung von Vorteil Kenntnisse in einem ERP-System wünschenswert Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikations- und Teamfähigkeit Hohe Einsatzbereitschaft, zuverlässiges und systematisches Arbeiten Proaktives kundenorientiertes wie unternehmerisches Denken und Handeln Wir bieten: Herausfordernde vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Umfeld Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einem hochmotivierten Team Angenehmes Arbeitsklima Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen Ovesco Management Campus-Weiterbildungen mit der ESCP Business School sowie diverse berufliche Fortbildungen Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge Online-Plattform mit Mitarbeiterrabatten Teamevents JobRad Obst in Wintermonaten Gesundheitstage Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen Gesundheits-/Fitness-App 30 Urlaubstage (bei 5-Tage-Woche) "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämie Wir sind als familienbewusstes Unternehmen zertifiziert Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung direkt über unser Onlineportal. Bitte erstellen Sie für Ihre Bewerbungsunterlagen ein Dokument als PDF-Datei - mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte achten Sie darauf, dass die Dateianhänge die Größe von 5 MB nicht überschreiten. Standort Friedrich-Miescher-Str. 9, 72076 Tübingen, Deutschland Arbeitsverhältnis Vollzeit Kontaktperson Franzisca-Clara Piesch: +49 7071 96528 160

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