Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Location
Nürnberg | Germany
Job description
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) - 18100
Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona Südost GmbH am Standort Nürnberg.
Ihre Aufgaben:
- Annahme, detaillierte Erfassung sowie Weiterbearbeitung von Störmeldungen und Kundenanliegen (per E-Mail / Telefon)
- Versierte Bedienung der verschiedenen IT-Systeme
- Identifizierung und Zuordnung der technischen Komponenten
- Erstellung von Angeboten und Materialbestellung
- Vertretung der Kollegen im Konferenzmanagement an verschiedenen Standorten, Annahme, Einbuchung und Bearbeitung von Reservierungsanfragen für die Konferenzräume, Koordination der Schnittstellen
Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen über ein allgemeines technisches Verständnis
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
- Serviceorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Mobilität und Flexibilität, Führerschein Klasse B
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit allen gängigen MS Office Anwendungen
Unser Angebot:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden internationalen Unternehmen
- Ankommen in einem harmonischen Team, mit sehr angenehmer Arbeitsatmosphäre, das Hand in Hand arbeitet
- Gesundheitsförderung durch Aktionstag, Jobrad (Bezug mit Steuervorteilen) und vergünstigte Mitgliedschaft in zwei bundesweit vertretenen Fitnessstudioketten
- Sie bekommen die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich mittels der internen APLEONA Weiterbildungsprogramme weiterzuentwickeln
Ansprechpartnerin:
Cedric Martin Siemon
+49 152 57962843
mein.job[AT]apleona.com
Wir freuen uns auf vollständige Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu unserer JobID 18100 , einem nächstmöglichen Eintrittstermin und Informationen zur Gehaltsvorstellung.
Wir bitten Personalberater und -dienstleister von einer Kontaktaufnahme abzusehen. Die angegebene Telefonnummer und E-Mailadresse sind ausschließlich für Bewerber gedacht. Unsere Stellenausschreibungen richten sich an alle geeigneten Bewerber unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Seit dem 1. Juli sind APLEONA und Gegenbauer eine Firma unter dem gemeinsamen Namen APLEONA. Wir realisieren Potential. Mit unseren nun über 40.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern gehören wir zu den führenden Dienstleistern im Gebäudemanagement. Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien, der Wartung von Anlagen und integrierten Facility Services erleichtern wir täglich das Leben tausender Menschen und arbeiten noch dazu aktiv am Klima- und Umweltschutz. Jobs mit Sinn und Herz, mit welchen Sie Ihr Potential entfalten können. Dabei stehen wir für innovative, zukunftsorientierte und leistungsstarke Lösungen. Der Schlüssel unseres Erfolges sind das permanente Engagement und Know-how unserer Mitarbeitende sowie langfristige und nachhaltige Kundenbeziehungen.
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Salary
