Stadtwerke Münster GmbH
Location
Münster | Germany
Job description
Mehr als 1.300 engagierte Mitarbeiter_innen der Stadtwerke Münster und ihrer Tochterunternehmen liefern Energie, Trinkwasser, Glasfaser und Mobilität für das Leben in unserer Stadt und dem Umland. Stadtwerker_in zu sein, das bedeutet Sicherheit, Arbeitsflexibilität, eine hohe Verbundenheit und das Gefühl, in einem großen Team zu arbeiten. Denn was uns alle vereint: der echte Zusammenhalt untereinander und unsere Leidenschaft für unser gemeinsames Ziel – die Lebensadern der Stadt aufrechtzuerhalten und dadurch Münster lebenswerter zu machen. Deshalb suchen wir innovative Köpfe, die uns mit Leidenschaft für das, was wir tun, unterstützen. Gestalten Sie mit uns die Zukunft Münsters! Sachbearbeitung Forderungsmanagement in Teilzeit Unterstützen Sie unser Forderungsmanagement mit 19,5 Wochenstunden! Sie übernehmen: Schwerpunkt ist die telefonische, schriftliche und persönliche Beratung unserer Privatkunden (m/w/d) In enger Zusammenarbeit mit unserer Energieschuldnerberaterin betreuen Sie die Schnittstelle zu sozialen Einrichtungen, Betreuern (m/w/d) und dem Jobcenter Sie übernehmen die Sachbearbeitung im vorgerichtlichen Mahnverfahren unter Einhaltung der einschlägigen Gesetze, Verordnungen und Arbeitsanweisungen Sie verhandeln und vereinbaren Ratenzahlungen, Abwendungsvereinbarungen, Abtretungserklärungen und überwachen die Darlehensauszahlungen des Sozialamtes sowie andere Zahlungseingänge Sie koordinieren und verfolgen Sperraufträge Die Kontenklärung gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Bearbeitung von Kontrolllisten, die Adress- und Kundenrecherche, das Prüfen und Durchführen von Ausbuchungsaufträgen, sowie das aktive Telefoninkasso Sie bringen mit: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sie besitzen kommunikative Kompetenzen in Wort und Schrift Sie haben Freude im Umgang mit Kunden (m/w/d), sind engagiert und kunden- sowie serviceorientiert, haben ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung und treffen im persönlichen Kontakt den richtigen Ton Sie arbeiten selbstständig, eigenverantwortlich, sind gut organisiert und verfügen über Durchsetzungsgeschick Sie haben ein gutes Zahlenverständnis und sichere SAP- und MS-Office-Kenntnisse Teamgeist und Spaß am Umgang mit Menschen runden Ihr Profil ab Wir bieten Ihnen: Ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können und Ihr Beitrag zählt Vielfältige Aufgaben und ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten Gelebter Teamgeist und ein kollegiales Miteinander von der Mitarbeiterebene bis zur Geschäftsführung Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Förderung Ihrer Gesundheit mit umfangreichem Sportangebot, Ergonomieberatung und Gesundheitstagen Vergütung nach TV-V, regelmäßige Sonderzahlungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge Deutschlandticket und Fahrradleasing Regelmäßige Mitarbeitendenevents wie Betriebsfeste und After-Work-Events Eigenes Betriebsrestaurant mit bezuschusstem Mittagessen Zentrale Lage direkt am Hafen und ideale ÖPNV-Anbindung Ihr Kontakt bei Fragen: Bei Rückfragen melden Sie sich gerne bei Judith Große Enking, Tel. 0251 694-2507. Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Portal! Für uns zählt das Miteinander und gemeinsame Lernen. Bewerben Sie sich also auch gerne, wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen. Diese können wir gemeinsam entwickeln. Stadtwerke Münster GmbH Hafenplatz 1 48155 Münster
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