Job
Nob
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First Level Support (m/w/d) - Hybridanteil - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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Location
Bruchsal | Germany
Job description
Ihre Aufgaben
Ansprechpartner für Mitarbeiter:innen / Kunden bei technischen Fragen
Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
Dokumentation und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche
Pflege und Dokumentation der Kundendatenbank
Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen
Ihr Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
Erste Berufserfahrung im Support gesammelt
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
Job tags
Homeoffice
Salary
All rights reserved