Haufe Group
Location
Freiburg im Breisgau | Germany
Job description
Empfangskraft für die Telefonzentrale / Director of first Impressions (w/d/m) Für unseren Empfang suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine Empfangskraft für die Telefonzentrale (w/d/m) in Vollzeit. Die Stelle ist zunächst befristet auf 2 Jahre. Nutze die Chance und werde Teil eines innovativen und modernen Unternehmens und leiste deinen Beitrag, um die Haufe Group für unsere Kund:innen und Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen! Das sind deine Aufgaben: Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere nationalen und internationalen Mitarbeiter:innen, Kund:innen, Geschäftspartner:innen und Service-Dienstleister:innen und repräsentierst unser Unternehmen Du empfängst und verabschiedest unsere Gäste und sorgst für ein positives Erlebnis gemäß dem Motto: "Der erste Eindruck zählt, der letzte bleibt" Du nimmst eingehende Telefonate mit dazugehörigem Reklamationsmanagement professionell entgegen und leitest diese weiter Du bist für die Ausgabe der Besucherausweise zuständig und koordinierst die Aus- und Rückgabe der Firmenfahrzeuge Du buchst Kommunikationsräume über unser Ticketsystem Du bist für die Erstellung, Ausgabe & Rücknahme der Mitarbeiterausweise zuständig Das bringst du mit: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokauffrau/-mann oder Hotelfachfrau/-mann oder Berufserfahrung z.B. als Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in oder Telefonist:in (w/d/m) Eine schnelle Auffassungsgabe, um unterschiedlichste Stiuationen gekonnt zu händeln Exzellente Umgangsformen sowie ein freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten Du bist geübt im Umgang mit MS-Office und Excel Deutsch- und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Das bieten wir dir: Wir bei Haufe glauben daran, dass wir genau dort am besten arbeiten können, wo wir uns am wohlsten fühlen. Deshalb bieten wir dir ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten, das die Vorteile aus mobiler, ortsunabhängiger Arbeit und persönlichem Austausch vor Ort vereint. Außerdem erwartet dich Folgendes: Umfangreiche Benefits von Events über Sport- und Gesundheitsangebote bis zur gesunden Work-Life-Balance Breites Angebot an Seminaren und E-Learnings der Haufe Akademie sowie viele weitere Lerngelegenheiten und Entwicklungsmöglichkeiten Eine Kultur, die geprägt ist von Verantwortung, Freiraum und einem Miteinander auf Augenhöhe Moderne technische Ausstattung und attraktive Arbeitsplatzgestaltung Kennziffer: 7554 Jetzt bewerben Folge uns auf Social Media Hier geht's zum IT Blog der Haufe Group work.haufegroup.io © 2021 Haufe-Lexware GmbH & Co. KG Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere nationalen und internationalen Mitarbeiter:innen, Kund:innen, Geschäftspartner:innen und Service-Dienstleister:innen und repräsentierst unser Unternehmen Du empfängst und verabschiedest unsere Gäste und sorgst für ein positives Erlebnis gemäß dem Motto: "Der erste Eindruck zählt, der letzte bleibt" Du nimmst eingehende Telefonate mit dazugehörigem Reklamationsmanagement professionell entgegen und leitest diese weiter Du bist für die Ausgabe der Besucherausweise zuständig und koordinierst die Aus- und Rückgabe der Firmenfahrzeuge Du buchst Kommunikationsräume über unser Ticketsystem Du bist für die Erstellung, Ausgabe & Rücknahme der Mitarbeiterausweise zuständig Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokauffrau/-mann oder Hotelfachfrau/-mann oder Berufserfahrung z.B. als Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in oder Telefonist:in (w/d/m) Eine schnelle Auffassungsgabe, um unterschiedlichste Stiuationen gekonnt zu händeln Exzellente Umgangsformen sowie ein freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten Du bist geübt im Umgang mit MS-Office und Excel Deutsch- und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
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