Customer-Care Mitarbeiter (m/w/d)

Location

Dorsten | Germany

Job description

Wir suchen für unseren namhaften Kunden in Dorsten ab sofort:

Customer-Care Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit und angenehmer Tagschicht

Ihre täglichen Aufgaben:
•    Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Neu-Kunden und beantwortest deren Fragen rund um den Immobilien Teilverkauf
•    Du erstellst ein erstes unverbindliches Angebot und versendest die Informationsmaterialien
•    Das telefonische Nachfassen bei den Kunden liegt auch in Deiner Verantwortung
•    Die Planung und Koordination von Kundenterminen für die Customer Care Spezialist ist das Ziel
•    Durch deine offene und freundliche Kommunikation überzeugst Du unsere Kunden und baust eine persönliche Beziehung auf
•    Darüber hinaus bringst Du dich in den Aufbau einer Wissensdatenbank zu Kundenanfragen und -antworten mit ein

Das bringen Sie mit:
•    Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
•    Erfahrungen im Umgang mit Kunden sind vorhanden
•    Idealerweise hast Du bereits in anderen Unternehmen in der Kundenbetreuung gearbeitet
•    Insbesondere die telefonische Kundenberatung liegt Dir
•    Du bist kommunikativ und dir bereitet der Umgang mit Kunden Freude
•    Du legst Wert auf Zuverlässigkeit, bist Nachhaltig und Gewissenhaft
•    Ein souveränes und freundliches Auftreten rundet das Bild ab
•    Du pflegst einen gekonnten und sicheren Umgang mit Office- Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint

Für unseren namhaften Kunden suchen wir Telefonagenten (m/w/d), Call Center Agents (m/w/d), Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-63 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

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Salary