Sachbearbeiter als Service Manager Webshop (m/w/d)

Location

Trier | Germany

Job description

Karriere

Sachbearbeiter als Service Manager Webshop (m/w/d)

Wir sind epay und bieten als unabhängiger Full-Service-Payment-Provider unseren globalen Partnern mit nur einer Schnittstelle eine Plattform, die es ermöglicht, in der sich stetig ändernden Payment Journey jederzeit völlig flexibel zu bleiben. Unser Vertriebsnetz ist eines der am schnellsten wachsenden Netzwerke mit hunderten innovativen Partnern in zahlreichen Ländern. So verbinden wir Handel, Marken und Kundschaft mit skalierbaren Gift-Card-, Prepaid-, Payment-, Issuing-, Acquiring- und Incentive-Lösungen über alle Kanäle und Grenzen hinweg. Wir sind die Digital Payment Unit der Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT). Let’s drive the payment journey of the future together!

Tu, was Du liebst

• Giftcard-Webshop : Du betreust unsere Giftcard-Webshops und ermöglichst unseren Kunden einen reibungslosen Bestellablauf
• Ticketbearbeitung: Du bist für den Endkundensupport zuständig; hierbei bearbeitest Du Kundenanfragen über Tickets
• Invoicing Management : Du prüfst neu eintreffende Bestellungen und überwachst die Zahlungseingänge
• Reklamationen : Du bist für die Bearbeitung von Reklamationen sowie die Disposition der Lagerbestände verantwortlich
• Weiterentwicklung: In Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung trägst Du dazu bei, die Webshops laufend weiterzuentwickeln
• Schnittstellenfunktion : Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen internen Abteilungen wie unserer Logistik, dem Produktmanagement oder der IT-Abteilung; dabei übernimmst Du Projektmanagement-Aufgaben rund um die Webshops

Zeig uns, was Du kannst

• Ausbildung : Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine ähnliche Qualifikation mit
• Persönlichkeit : Du bist ein Organisationstalent und überzeugst durch Deine gründliche und verlässliche Arbeitsweise
• Flexibilität & Belastbarkeit : Dank Deiner Flexibilität und Belastbarkeit kannst Du Dich problemlos an verschiedene Situationen anpassen und auch bei hohem Arbeitsaufkommen effizient arbeiten
• Sprachkenntnisse : Du kannst in unserem interkulturellen Umfeld problemlos in jeder Situation auf Deutsch und Englisch kommunizieren

Unsere Benefits

• Bei epay erhältst Du einen langfristig sicheren Arbeitsplatz in einem global agierenden Unternehmen mit der Möglichkeit, bis zu 50 % aus dem Home-Office zu arbeiten.
• Durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen wird Deine Entwicklung gefördert. Daneben bieten wir Dir eine E-Learning-Plattform , Sprachkurse sowie regelmäßige Inhouse-Trainings an.
• Wir bezuschussen Deine EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft , mit der Du deutschlandweit u. a. verschiedene Fitnessstudios, Schwimmbäder, Yoga-Studios und Boulderhallen nutzen kannst.
• Du erhältst neben zahlreichen Mitarbeiterrabatten & Corporate Benefits monatlich einen Shopping-Gutschein im Wert von 50 €.
• Work hard, party hard! – Feiere zusammen mit der Belegschaft auf unseren legendären Firmenevents wie unserem Sommerfest, der Wiesn, der Weihnachtsfeier und vielen weiteren Veranstaltungen.

Deine Ansprechpartnerin

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Julia Hechenberger
Recruiting Specialist
+49 (0) 151-41441939
[email protected]

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