Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Location
Mörfelden Walldorf | Germany
Job description
Ihre Aufgaben
- Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Mitarbeiter/-in Customer Service (m/w/d), bei der Sie die ordnungsgemäße kaufmännische Auftragsabwicklung (z.B. Angebotsstellung, Auftragsbestätigung, Vertragswesen, Einkauf/Materialwirtschaft, Abrechnungswesen, Rechnungseingangsprüfung) umsetzen.
- Dabei sind Sie für einen festen Kundenbereich zuständig und achten bei der Auftragsabwicklung auf die Einhaltung interner/externer Vorschriften und Richtlinien.
- In Ihrer Funktion unterstützen Sie dabei, einheitliche sowie optimale Prozessabläufe sicherzustellen und für die Kunden eine effiziente kaufmännische Projektabwicklung zu garantieren
- Außerdem stellen Sie eine optimale und unmittelbare Rechnungslegung nach Leistungserbringung sicher.
- Des Weiteren unterstützen Sie bei der Optimierung weiterer allgemeiner Organisationsthemen.
Ihr Profil
- Sie passen zu uns, wenn Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokaufmann/-frau oder mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld verfügen.
- Fundiertes Wissen im Erstellen von Angebots- und Auftragsdokumenten sowie kaufmännischen Geschäftsbedingungen.
- Erfahrungen im Vertriebssupport, der telefonischen Betreuung von Endkunden sowie in der Dokumentation von Kundenvorgängen und dem Termin Tracking.
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen (z. B. Outlook, MS-Office) und weiteren erp-Systemen (Idealerweise NAV, PDS, SAP o.ä.).
- Sie zeichnen sich durch eine kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit aus weisen Sie einen hohen Grad an Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Gewissenhaftigkeit auf
Wir bieten
- Langfristige Zusammenarbeit: Unbefristete Anstellung in einem krisensicheren und wachsenden Unternehmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten in einer flachen Hierarchiestruktur
- Work-Life-Balance: flexible Strukturen, Zeitkonto, 30 Tage Urlaub
- Entwicklungschancen und Perspektiven: nationale und internationale Weiterbildungsprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten, gestützt durch die eigene SPIE Akademie
- Verantwortung: Eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmen
- Weitere lukrative Benefits: jährliche Sonderzahlung, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen, attraktives Beteiligungs-/Aktienprogramm, Plattform Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Job tags
Salary