IT-Supporter (m/w/d) im 2nd Level Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Location

Straelen | Germany

Job description

Du bist IT-Supporter (m/w/d) mit Leib und Seele? Die Arbeit an und mit IT-Infrastrukturen ist genau dein Ding und Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich?

Dann bewerbe Dich jetzt bei uns - Denn ein Renommiertes Unternehmen in der Agrarwirtschaft sucht Unterstützung!

Deine Aufgaben

• Überwachung der Netzwerke (LAN/WAN) und zentralen Systeme, um eine reibungslose Funktionalität sicherzustellen
• Problemlösung in der IT-Infrastruktur unter Einsatz eines Ticketsystems
• Bereitstellung von 1st und 2nd Level Anwendersupport, insbesondere im Bereich der Remote Hardwarebetreuung für Geräte wie Drucker, Desktops, Notebooks, Scanner und Smartphones
• Verantwortung für die Betreuung und Installation von PC-Arbeitsplätzen
• Aktive Mitarbeit an verschiedenen Infrastrukturprojekten, vorrangig im Bereich des Fieldsupports, um die optimale Funktion und Weiterentwicklung sicherzustellen.

Das bringst Du mit

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare IT-Qualifikation
• Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie in der Bearbeitung von Incidents und CR's im Rahmen des ITIL Incident- und Changemanagements
• Gute Kenntnisse in MS-Diensten und Windows Server
• Kenntnisse in Microsoft Cloud-Diensten (Office 365 & Azure)
• Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Fähigkeit zu lösungs- und kundenorientiertem Arbeiten im Team

Das erwartet Dich

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote (1-2 Tage/Woche) zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Herr Benjamin Hermann

[email protected]

Telefon +49211 530 653 599

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Information Technology

Fritz-Vomfelde-Str. 26-32

40547 Düsseldorf

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