CRM Consultant

Location

Potsdam | Germany

Job description

CRM Consultant (m/w/d) Starte Deine Karriere in unserem Dynamischen Team!

ber uns:

Wir sind ein famili res Unternehmen mit mittelst ndischer F hrung. Hier setzen wir auf schnelle pragmatische L sungen und pflegen eine enge Kundenbeziehung. Technologisch sind wir immer auf dem neuesten Stand und legen Wert auf ein offenes Team und transparente Kommunikation. Eine gr ndliche Einarbeitung und Mentoring sind bei uns selbstverst ndlich.

Deine Aufgaben:

Als CRM Consultant bist Du f r verschiedene Aufgaben im technischen Kundensupport verantwortlich sei es telefonisch oder per EMail. Dein Fokus liegt auf der Kontaktpflege zu Kunden der termingerechten Abwicklung und der Koordination von Projekten. Du betreust Kunden direkt beim Systemstart unterst tzt bei Installationsfragen und f hrst auch vollst ndige Installationen remote durch. Au erdem arbeitest Du eng mit dem operativen Gesch ft zusammen und tr gst zur Neukundengewinnung bei. Gemeinsam mit Kunden und der Entwicklung optimierst Du Produkte im Bereich CRM.

Deine Anforderungen:

Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL oder Wirtschaftskommunikation oder hnliche Qualifikation praktische Erfahrung ist uns sehr wichtig.

Leidenschaft f r den direkten Kundenkontakt

Sehr gute Deutschkenntnisse

Erfahrung im Kundensupport idealerweise in verschiedenen Industrien

Technisches Verst ndnis und die F higkeit komplexe Installationen eigenst ndig durchzuf hren

Deine Benefits:

Motiviertes Team: Gemeinsam an Zielen arbeiten.

Weiterbildung: Regelm ige berufliche Entwicklung.

Kreative L sungen: Sch tzen von Innovation und aktive Umsetzung.

Team Events: Gemeinsames Feiern und Zusammenhalt.

Aktives Mentoring: Unterst tzung f r berufliche Ziele.

Sozialleistungen: Vielf ltige Angebote.

Wir ermutigen Dich besonders Dich in einem dynamischen Team zu entfalten in dem Offenheit Kommunikation und eine hohe technische Affinit t gesch tzt werden. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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Salary