---

---

Location

Zwenkau, Landkreis Leipzig | Germany

---

Job description

Bereit für eine neue Herausforderung in der Chemiebranche?

Als Strategiemanager für Kundenbetreuung (m/w/d) gestaltest du die Zukunft der Kundenbetreuung mit. Im südlichen Raum von Leipzig wartet im Rahmen der direkten Personalvermittlung eine spannende Position auf dich, bei der du nicht nur Verantwortung für die qualitative Beratung und Reklamationsbearbeitung trägst, sondern auch die Leitung eines hochmotivierten Teams übernimmst.

Deine Mission: Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau im Bereich B2B, kontinuierliche Prozessoptimierung sowie die stetige Förderung der individuellen Stärken und Entwicklungsbereiche deiner Teammitglieder.

Starte jetzt deine Reise in die Welt der exzellenten Kundenbetreuung!
Bereit für den nächsten Karriereschritt mit Aussicht auf Erfolg bei unserem Kunden?

Ihre Benefits

• 30 Urlaubstage
• Mitarbeiterrabatte
• Eine betriebliche Altersvorsorge
• Vergünstigte Mitarbeiteraktien
• Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit
• Die Möglichkeit mobil zu arbeiten – im Homeoffice oder an jedem anderen Ort
• Optimale Anbindung an den ÖPNV
• Freie Parkplätze

Ihre Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung von Schulungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem Performance Management Team
• Gewährleistung der Einhaltung von Verfahrens- und Arbeitsanweisungen
• Kontrolle von Stamm- und Bewegungsdaten sowie Kontrakt- und Preisspeicherungen
• Verantwortung für die korrekte Umsetzung aller zugeordneten Geschäftsprozesse, inklusive Reklamations- und Forderungsmanagement, Fakturaprozess und weiterer Anliegen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch entsprechende Maßnahmen
• Effektive Leitung von Outbound-Kampagnen zur Förderung der Digitalisierung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare kaufmännische Berufserfahrung
• Nachweisbare Berufserfahrung in einer Führungsfunktion von 10 - 20 Mitarbeitern
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Starke analytische Fähigkeiten und hohe Kundenorientierung
• Teamfähigkeit und einfühlsamer Führungsstil
• Unternehmerisches Denken sowie Entscheidungs- und Verantwortungsbewusstsein.

Über uns

Die DIS AG gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer in der Personalvermittlung sowie Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften haben wir uns auf die Geschäftsbereiche Finance, Industrie, Office & Management, Financial Services und IT spezialisiert.
Unsere Personalexperten kommen in der Regel selbst aus der Branche und kennen die speziellen Anforderungen der verschiedenen Bereiche und Einsatzgebiete genau. Mit unserer Innovationskraft und unserem Netzwerk vermitteln wir nicht nur erfolgreich Fachkräfte, Quereinsteiger:innen und Absolvent:innen, sondern setzen immer wieder Maßstäbe in der Personaldienstleistung.
Wir begleiten Bewerber:innen und Unternehmen auf ihrem Weg in die Zukunft - kompetent und erfahren.

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.

#J-18808-Ljbffr

---

Job tags

---

---

Salary