VR Bank Augsburg-Ostallgäu eG
Location
Marktoberdorf | Germany
Job description
Drei Worte zu uns: Modern, kundenorientiert, sympathisch.
Wir sind vor allem den Menschen in unserer Region und der heimischen Wirtschaft
verpflichtet. Mögen Sie echte Menschen und persönliche Kontakte? Dann sind Sie bei uns
richtig. Mit mehr als 500 Mitarbeitenden, 60 Standorten und einer Bilanzsumme von rund
4,0 Mrd. Euro sind wir eine der großen Genossenschaftsbanken in Schwaben.
„Mein Talent: Verbindungen schaffen“
Zur Verstärkung unseres KundenServiceCenter-Teams in Marktoberdorf suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) in Voll-/Teilzeit (mind. 30 Wochenstunden)
Sie nehmen die zentral eingehenden Telefonate professionell entgegen
Sie erledigen das unmittelbare und fallabschließende Bearbeiten aller definierten Kundenaufträge
Sie vermitteln und koordinieren das Einstellen von Terminen oder Rückrufen für die Berater (m/w/d)
Sie wirken aktiv mit beim Sicherstellen und Einhalten der definierten Qualitätsversprechen und Servicestandards
Sie erfassen und verändern Kunden- und Kontodaten im Bank-EDV-System
Sie unterstützen unsere Kunden rund um das Thema "Online-Banking"
Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
Spaß und Überzeugungsfähigkeit beim Telefonieren sowie der freundliche Kontakt zu Menschen gehören zu Ihren Stärken
Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Sie sind einem dynamischen Arbeitsumfeld gewachsen und verlieren auch in hektischen Zeiten nicht den Überblick
Sie sind offen für Neues und haben Interesse an digitalen Anwendungen
Sie sind mit ganzem Herzen dabei – für unsere Kunden und Ihr Team
Ein starkes und zukunftsfähiges Unternehmen sowie vielfältige Entwicklungschancen – denn wir fördern persönliche Ziele ebenso wie fachliche Qualifikationen. Ein weiteres Plus: Neben einer leistungsgerechten, Ihrer Qualifikation entsprechenden Vergütung bieten wir vieles mehr wie z.B.:
Intensive Einarbeitung, unbefristeter Arbeitsvertrag
13 Tarifgehälter, 30 Tage Urlaub
Sonderzahlung in Abhängigkeit vom Betriebsergebnis
Freies WLAN
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Zuschuss zur nebenberuflichen Weiterbildung
Vergünstigter Sondertarif bei Krankenzusatzversicherung
Vermögenswirksame Leistungen
Bikeleasing u.v.m.
Ihr Ansprechpartner: Thomas Zuber, Tel. 0821/5040-1566
Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
Spaß und Überzeugungsfähigkeit beim Telefonieren sowie der freundliche Kontakt zu Menschen gehören zu Ihren Stärken
Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Sie sind einem dynamischen Arbeitsumfeld gewachsen und verlieren auch in hektischen Zeiten nicht den Überblick
Sie sind offen für Neues und haben Interesse an digitalen Anwendungen
Sie sind mit ganzem Herzen dabei – für unsere Kunden und Ihr Team
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Salary
