Pflege und Administration von diversen Fachverfahren und deren Datenbanken über den gesamten Software-Lifecycle
komplexe Nutzerbetreuung (Service Desk) im hard- und softwaretechnischen Bereich (per Telefon, Fernwartung oder vor Ort)
Durchführen von Projekten zur Bereitstellung von komplexen IT-Verfahren,
Pflege, Betreuung und Entstörung des WAN/LAN Standortvernetzung und der Security Komponenten mit ca. 650 PC’s und ca. 100 Servern auf Windows 2012R2 und 2022 Basis
Administration der Firewall und MFA Infrastruktur, Mitarbeiteralarmsystem sowie der Telefonanlagen und ihrer Einbindung in die IT Infrastruktur,
Durchführen von Hardware Inventarisierung
Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Active Directory für den Zugriff auf Server- und Netzwerksysteme
Wartung und Entstörung in Zusammenarbeit mit externen Behörden und Firmen
Pflege, Betreuung und Entstörung von Serversystemen (Hardware und virtualisiert)
Entwicklung und Pflege von Dokumentation, Skripten und Anleitungen für Server, Netzwerk und Telefonie als auch Beantragung und Installation von Sicherheitszertifikaten von externen Zertifizierungsstellen
Entwicklung und Pflege von Dokumentation, Skripten und Anwendungen für die internen Bereiche der Verwaltung (Ablösung von Lotus Approach)
Anforderungsprofil:
Das bringen Sie mit:
eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration oder ein vergleichbarer Berufsabschluss
fundierte Kenntnisse der aktuellen Microsoft-Betriebssysteme im Client-/Serverumfeld
fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrungen der Informationstechnik, speziell in den Bereichen
Active Directory und Domänenstruktur
Server- und Desktop- Virtualisierung (VMWare)
Netzwerk- und Nachrichtentechnik
gängige Softwareprodukte
Fachanwendungen und Firewall Systeme
PC-Hardware
Peripheriegeräte
IP-Netzwerken
Ticketsystemen und ITIL-konformen Serviceprozessen
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Teamfähigkeit und Flexibilität
gutes Zeitmanagement, insbesondere wegen häufiger Wechsel zwischen den einzelnen Aufgaben
Kenntnisse im Datenschutzgesetz sowie tangierende Vorschriften und Verordnungen
