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Location

Herrenberg | Germany

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Job description

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Standort: Herrenberg (im Gäu)

Anstellungsart(en): Vollzeit

Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Wir suchen Sie!

Ob Quereinsteiger mit Lust auf neues oder Facharbeiter mit viel Berufserfahrung, werden Sie Teil des Bayer & Kastner Teams.

Wir suchen aktuell für unsere namhaften Kunden einen  Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, iealerweise in der Möbelindustrie oder Einrichtungsbranche


• Servicebereitschaft und Kundenorientierung


• Kommunikationsfähigkeit


• Lösungsorientierte Arbeitsweise


• Gutes Zeitmanagement, Flexibilität sowie Belastbarkeit


• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Sicherer Umgang mit einem ERP System, den gängigen Office Programmen sowie Sales Force oder anderen CRM Systemen.

Wir bieten Ihnen:

• Attraktive Bezahlung im branchenüblichen Rahmen mit diversen Zulagen wie z.B. Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld


• Erstattung der Fahrtkosten


• Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag


• Langfristiger Einsatz mit geplanter Übernahme


• Ihr persönlicher Ansprechpartner bei Bayer & Kastner

Ihre zukünftigen Aufgaben:

Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) sind Sie erster Ansprechpartner:in Kunden im Customer Service und des Vertriebsinnendienstes. Sie sind verantwortlich für die service- und lösungsorientierte Anlage eingehender Serviceanfragen und Beschwerden. Zusätzlich sind Sie verantwortlich für die Abwicklung von Bemusterungsaufträgen. 

• Callanlage - Bearbeitung eingehender Serviceanfragen und Beanstandungen, sowohl auf Deutsch als auf Englisch


• Serviceorientierte Betreuung der Partner


• Anlage und Abwicklung von Bemusterungsaufträgen


• Rechnungsstellung bei Abverkäufen


• Unterstützung bei der Durchführung von Analysen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ob für die ausgeschriebene Stelle als  Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)  oder initiativ. In Vollzeit oder Teilzeit. Für Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Gerne beraten wir Sie auf der Suche nach einer passenden Stelle

Kontakt:

Bayer & Kastner GmbH

Personaldisposition

Europaplatz 3

72072 Tübingen

E-Mail: [email protected]

Telefon: 07071 98 98 2 11

Abteilung(en): Kaufmännisch

Tarifvertrag: iGZ/GVP

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Job tags

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Salary