Projektmanager Installed Base Performance (all genders)

Location

Ohne | Germany

Job description

Willkommen bei AIXTRON!

Als “Projektmanager Installed Base Performance (all genders)” bist du verantwortlich für die Optimierung der Anlagenverfügbarkeit und -leistung basierend auf Datenanalysen. Du sorgst für zufriedene Kunden, die sowohl unsere AIXTRON-Anlagen als auch unseren Service schätzen, entwickelst unser Service-Angebot weiter und unterstützt unsere regionalen Organisationen, ein qualitativ hochwertiges Produkt anzubieten. Du definierst und verwaltest die erforderlichen Daten zusammen mit Experten und stimmst dich mit dem regionalen Management ab, um die Einhaltung der Datenerfassungsprozesse zu gewährleisten.

Im Detail

Deine Mission

• Du optimierst gemeinsam mit dem regionalen Management interne Prozesse wie Kundengespräche und Datenerfassung, um die Transparenz und Professionalität unserer Organisation zu erhöhen.
• In deiner Rolle sorgst du dafür, dass die Wartungsverfahren für Serviceverträge befolgt werden und dass alle relevanten Unterlagen für den Betrieb unserer Anlagen vorhanden und aktualisiert sind
• Du verfolgst kontinuierlich die Leistung unserer installierten Anlagen, analysierst Ausfallzeiten und leitest Verbesserungsmaßnahmen ein.
• Die Entwicklung und Verbesserung von datengesteuerten Verfahren zur vorbeugenden Wartung, um die Verfügbarkeit der Anlagen zu steigern, obliegt deiner Verantwortung
• Du baust und pflegst eine umfassende Datenbank über den gesamten Produktlebenszyklus unserer Anlagen, die die Grundlage für alle Analysen und Verbesserungen bildet.
• Du entwickelst Strategien, Angebote und Prognosen für Serviceverträge in Zusammenarbeit mit dem Sales-Department.
• Du unterstützt die Strategieentwicklung für die Bevorratung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien auf Basis von Daten.
• Die gewonnenen Erkenntnisse bindest du in die Entwicklung neuer Produkte ein, um deren Wartungsfreundlichkeit und Zuverlässigkeit zu erhöhen.
• Du baust und entwickelst eine globale Community von Ingenieuren für Serviceverträge auf, um Wissen und Erfahrungen auszutauschen.

Job tags

Salary