IT-Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) - Erneuerbare Energien
Location
Traunstein | Germany
Job description
Warum wir Dich brauchen?
Willkommen in der Welt von MaxSolar! Gemeinsam mit Dir wollen wir unsere Zukunft klimaneutral gestalten.
Was wir genau tun? Wir treiben die Energiewende in allen Bereichen nachhaltig voran und suchen dazu weitere Klimaheld*innen. Überzeuge dich selbst!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als
IT-Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) und Teil eines hochmotivierten und innovativen Teams.
#bepartofourjourney Deine Aufgaben
- Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Mitarbeitenden bei auftretenden Störungen und Fragen rund um die IT-Systemlandschaft
- Du nimmst die Anfragen auf den unterschiedlichen Wegen entgegen (IT-Hotline, IT-Ticketsystem usw.)
- Kleinere Themen versuchst du sofort zu lösen bzw. gibst die Anfragen nach Service Level an die Teammitglieder weiter
- Du unterstützt bei der Betreuung und Verwaltung der gesamten IT-Umgebung in enger Zusammenarbeit mit unserem Team der IT
- Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Rollouts sowie Migrationen im Windows Umfeld
- Du installierst und stattest neue Arbeitsplätze mit Hard- und Software aus
- Anschließend unterstützt Du neue Kolleg*innen bei der Entgegennahme und Ersteinrichtung des IT-Equipments
- Du erstellst Nutzungsanleitungen und pflegst unsere Knowledge Base
Was Du bei uns erwarten kannst?
Wir schaffen Mitarbeitenden ein attraktives Umfeld, das von starkem Teamzusammenhalt und Can-Do-Mentalität geprägt ist.
Die Unternehmenskultur von MaxSolar bietet die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, sich persönlich weiterzuentwickeln und die klimaneutrale Zukunft aktiv mitzugestalten.
Dein Profil
- Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbar
- Erfahrung im klassischen 1st-Level-Support und in der Arbeit mit IT-Servicemanagement Frameworks (ITIL o. ä.)
- Du kannst routiniert mit der Microsoft-365-Hybridumgebung umgehen
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung zeichnen dich aus
- Du bist ein Selbststarter, der auf Kolleg*innen zugeht und sich auf unterschiedliche Charaktere, vom sachbegeisterten Ingenieur (m/w/d) bis zum Vertriebler (m/w/d), einstellen kann
- Du verfügst über eine hohe Lernbereitschaft und hast Freude daran, dich in neue Themen einzuarbeiten
- Eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise kennzeichnen Dich
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Warum wir?
- Work-Life-Balance
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten möglich
- 30 Tage Urlaub (auf Basis einer 5-Tage-Woche)
- Attraktive Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad ®
- Givve Card ®
- Firmenfitness EGYM Wellpass ®
- Kindergartenzuschuss
- U.v.m.
- Entwicklungsmöglichkeit
- Interne Schulungen zu fachspezifischen Themen
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch externe Schulungen
- Aktive Mitgestaltung eines dynamisch wachsenden Unternehmens
- Sinnstiftende Tätigkeit
- Dein Beitrag zur Energiewende
- Spannende und verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Platz für eigene Ideen
- Gemeinsam in eine bessere Zukunft
Über uns
Wir, die MaxSolar GmbH , sind ein führender Anbieter von integrierten und innovativen Energielösungen für Unternehmen und Kommunen. An fünf Standorten in ganz Deutschland widmen wir uns mit mehr als 280 Mitarbeitenden aktiv der Energiewende. Zusammen mit den Marken meineWärme , esolution und Energy Partners umfasst unser Angebot Planung, Errichtung und Betrieb von Photovoltaikanlagen, Energiespeichern, Ladeinfrastruktur sowie Wind- und Wärmelösungen in integrierten Systemen.
Damit leisten wir einen entscheidenden Beitrag zum Ausbau der erneuerbaren Energien und sorgen für eine nachhaltige, dezentrale und sichere Energieversorgung sowie eine Stärkung der regionalen Wertschöpfung.
Job tags
Salary