Mitarbeiter (all genders) IT-Service Operation
Location
Aachen | Germany
Job description
Wir sind ein etabliertes, expandierendes Aachener Unternehmen und Spezialist im WiFi-Bereich. Zukunftsorientierte Technik ist unsere Leidenschaft und um immer einen Schritt vorauszudenken, brauchen wir ein Team aus Weiterdenkern.
Du willst Verantwortung und suchst nach Herausforderungen?
Dann überlege nicht lange und komm zu uns!
Wir suchen ab sofort eine/n Fachinformatiker, IT-Systemadministrator, Mitarbeiter IT-Support, Netzwerkadministrator oder versierten Quereinsteiger als:
MITARBEITER (ALL GENDERS) IT-SERVICE OPERATION
DEINE ERWARTUNGEN ALS MITARBEITER IT-SERVICE OPERATION (ALL GENDERS):
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, analysieren der eingehenden Incidents und entwickeln qualifizierter Lösungen
- Identifizierung struktureller Probleme sowie eine nachhaltige Optimierung zur Reduzierung des Incident Volumens
- Verantwortlich für die proaktive Überwachung der Services zur Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und der Kundenzufriedenheit
- Einsatz von neuen Technologien zur Steigerung der Automatisierungsvorgänge und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
DEINE STÄRKEN ALS MITARBEITER IT-SERVICE OPERATION (ALL GENDERS):
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder praxisnahe Erfahrungen im IT-Support
- Eigenverantwortliches Arbeiten, ein hohes Maß an Selbstorganisation und die Kompetenz, Probleme zu erkennen und zu lösen
- Begriffe wie VLAN, TCP/IP Networking, Routing und Switching sind keine Fremdwörter
- Hohe Bereitschaft zur Weiterentwicklung der technischen, methodischen und persönlichen Fähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
DAS ERWARTET DICH:
- 30 Urlaubstage + Sonderurlaub
- Fitnessraum & JobRad
- Betriebsrente und Kita-Zuschüsse
- vermögenswirksame Leistungen
- Obst & Getränke
- Individuelle Weiterbildungen
- Arbeiten im agilen Unternehmen mit Duz-Kultur und einer unbefristeten Anstellung
- Raum & Zeit für Kreativität
- Internationale Projekte
- IT-Equipment nach Deinen Bedürfnissen
- Workshops & Tech-Talks
- Kollaborationen, Messen & Team-Events
- Partnerschaftliches Miteinander
INTERESSIERT?
Sende deine Bewerbungsunterlagen gerne über unser Karriereportal oder an karriere[AT]m3connect.de.
m3connect GmbH
Personalabteilung
Pascalstraße 18
52076 Aachen
Deutschland
+49 24089368100
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Ich bin interessiert
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