Best Western Plus Palatin Kongresshotel und Kulturzentrum
Location
Wiesloch | Germany
Job description
Ab sofort gibt es in unserem Empfangsteam eine freie Stelle als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) zu besetzen.
In der Reservierung beraten Sie unsere Gäste, welches Angebot am Besten für sie passt und sorgen so schon vor der Anreise für einen angenehmen Erstkontakt.
Zu Ihren Aufgaben werden unter anderem gehören:
Annahme von telefonischen Reservierungsanfragen und Anfragen per Mail
Bearbeitung von Einzel- und Gruppenbuchungen
Bearbeitung der eingehenden Systembuchungen
Beratung der Gäste und Verkauf von Zusatzleistungen
Enge Zusammenarbeit mit der Empfangsleitung und dem Revenue
Abgeschlossene Ausbildung / Studium im Bereich der Hotellerie
Erfahrungen in der Reservierung oder am Empfang
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
Höflichkeit und Kollegialität
Idealerweise Vorkenntnisse im Umgang mit Infor Starlight
Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten und legen Wert auf eine gesunde Work-Life-Balance (39- Stunden Woche, individuelle Arbeits- und Teilzeitmodelle, Arbeitszeitkonto, Bezuschussung von vhs-Kursen und vieles mehr). Zusätzlich bieten wir Ihnen:
Vergütung – Gehalt, Urlaubs-/Weihnachtsgeld und Urlaubsanspruch nach Tarif, diverse Mitarbeiterrabatte, Kindergartenzuschuss etc.
Sonderkonditionen – hausinterne Rabatte wie 50% Nachlass auf Speisen und Getränke, vergünstigte Übernachtungsraten in Best Western Hotels weltweit u.a., Rabattmöglichkeiten bei unseren Kulturveranstaltungen und unserem Wellnessangebot
Entwicklung – Teilnahme an allen internen und externen Schulungen möglich, Teambuilding-Maßnahmen, Übernahme von Fortbildungskosten
Arbeitsplatz – positives Betriebsklima, abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung, vergünstigte Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über das Online-Bewerbungsformular oder direkt an [email protected] !
Abgeschlossene Ausbildung / Studium im Bereich der Hotellerie
Erfahrungen in der Reservierung oder am Empfang
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
Höflichkeit und Kollegialität
Idealerweise Vorkenntnisse im Umgang mit Infor Starlight
Job tags
Salary
