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Location

Rostock | Germany

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Job description

YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.

Du würdest dich selbst als kommunikativ und hilfsbereit beschreiben? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) bei Sixt in Rostock!

Was du machen wirst:

Es macht dir nichts aus, täglich mit unterschiedlichen Menschen zu telefonieren und lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen? Zusätzlich möchtest du den Kund:innen ein unvergessliches Erlebnis bieten und gehst auf die individuellen Wünsche sowie Fragen ein? Dir macht es Spaß, mit deinen Kollegen (m/w/d) im Büro zu arbeiten, bist aber auch gerne mal zu Hause und arbeitest von dort aus? Dann bietet Sixt dir die perfekte Möglichkeit auf Mobile Work.

Wir suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Sixt im Herzen von Rostock!

Als Call Center Agent (m/w/d) bei Sixt in Rostock Lütten Klein erwarten dich folgende abwechslungsreiche Aufgaben: 

• Du unterstützt das Sixt-Team in der Inbound-Telefonie und nimmst Kundenanliegen rund um SIXT rent, ride oder share
• Du beantwortest alle eingehenden Kundenanfrage vor, während oder nach der Buchung per Mail sowie per Telefon
• Du kümmerst dich um die Beantwortung von Reklamationen
• Du sammelst das Feedback der Kund:innen und bringst gerne Verbesserungsvorschläge ein, um den Erfolg von SIXT zu unterstützen.

Die Aufgaben sprechen dich an und du hast Lust auf eine neue Herausforderung? Dann bewirb dich auf deinen neuen Vollzeitjob als Call Center Agent (m/w/d) bei Sixt in Rostock!

Was wir bieten:

• Einen attraktiven Stundenlohn mit zusätzlichen Zuschlägen für Sonntags- und Feiertagsarbeit
• Flexibel Arbeitszeiten zwischen Montag und Sonntag
• Eine langfristige und unbefristete Tätigkeit
• Einen Mobilitätszuschuss in Höhe von 20€
• Eine ausführliche Einarbeitung und einen Buddy, der dir bei Fragen stets zur Seite steht
• Die Möglichkeit 50 % der Arbeitszeit aus dem Home Office zu arbeiten
• Planungssicherheit mit 30 Tagen Urlaub sowie Dienstpläne die du 3 Wochen im Voraus erhältst

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung, im Kundenservice oder als Call Center Agent sind von Vorteil
• Deine Deutschkenntnisse sind auf muttersprachlichem Niveau (C2)
• Du arbeitest lösungsorientiert und bist hilfsbereit
• Gute Englischkenntnisse
• Der Umgang mit MS-Office Programmen ist für dich kein Problem

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hochschule/Universität

Standort

Rostock

Arbeitsstunden pro Woche

40

Jobart

Teilzeitjob, Vollzeitstelle

Verantwortlich für

Telefonische Kundenbetreuung

Veröffentlicht am

12-02-2024

Tätigkeitsbereich

Beratung / Consulting, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch

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Job tags

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Salary