Anwenderbetreuer IT (m/w/d)
Location
Ostfildern | Germany
Job description
Bereit, die Welt sicherer zu machen?
Pilz ist mit rund 2 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern globaler Anbieter von Produkten, Systemen und Dienstleistungen für die sichere Automation. Als Technologieführer der Automatisierungstechnik tragen wir globale Verantwortung für die Sicherheit von Mensch, Maschine und Umwelt. Dazu arbeiten wir leidenschaftlich an innovativen Technologien und Lösungen, um die Welt jeden Tag ein bisschen sicherer zu machen.
Anwenderbetreuer IT (m/w/d)
Ostfildern bei Stuttgart, Kennziffer: 23IT166
Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben, kurze Entscheidungswege und ein offenes, herzliches Miteinander, dazu flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit für Ihre optimale Work‑Life‑Balance. Sie profitieren von einer langfristigen Perspektive mit guten Weiterbildungsmöglichkeiten sowie diversen Extras und Gesundheitsangeboten (z.B.betriebliche Altersvorsorge und eine Krankenzusatzversicherung, Sport‑ und Freizeit‑ gruppen oder E‑Bike‑Leasing).
Ihre Aufgabe:
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software:
- Betreuung der Matrix42 Empirum- und Intune-Systeme zur Bereitstellung und Installation von Software auf IT Client Hardware sowie Paketierung von Software zur Bereitstellung mit Matrix42 Empirum und MS Intune
- Betreuung und Support der Linux-Betriebssysteme, der Microsoft Windows-Betriebssysteme sowie der Microsoft M365 und O365 Anwendungen
- Betreuung von Peripheriegeräten sowie Verwaltung von mobilen Geräten
- Erfassung, Analyse und Behebung von Incidents und Service Requests
- Beratung bei Auswahl und Beschaffung von IT-Endgeräten und Standardprogrammen
- Mitwirkung bei internen IT-Anwendungsprojekten, IT-Produkteinführungen sowie bei der Erstellung und Betreuung von Prozessen im Rahmen der Einführung eines IT-Service Managements nach ITIL 4
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung, insb. im Service Desk und Endbenutzer-Support
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme (Windows 10/11) und Microsoft Office-Produkte
- Gute Kenntnisse zu aktueller Hardwaretechnik, zu Administration, Betrieb und Konfiguration der Matrix42 Empirum-Systeme, zur Microsoft Intune-Umgebung sowie zur Paketierung von Software
- Gute Linux-Kenntnisse von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Serviceorientierung sowie eine flexible und zuverlässige Arbeitsweise
Interessiert?
Sie sind mit Sicherheit der/die Richtige für diesen Job?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Pilz GmbH & Co. KG
73760 Ostfildern
Bodo Fleig
0711 3409-7178
#J-18808-Ljbffr
Job tags
Salary
