Unterstützung bei der Anwenderbetreuung und Fehlerbehebung im 2nd Level Support (insb. Endgerätebetreuung Win10 und Linux Thin Clients, sowie mobile Devices mit den Betriebssystemen Windows, MAC OS, IOS und Android).
Betreuung und Unterstützung von VIP Kunden und deren Mobile Device Endgeräte.
Ansprechpartner im TM Serviceteam zur Erstellung von Clientimages.
Arbeit in abteilungsübergreifenden und interdisziplinären Arbeits- und Projektgruppen mit
Ihr Profil
Sie verfügen über ein Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachinformatiker*in (Systemintegration) (w|m|d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung mit Microsoft Produkten und Win 10 Endgeräten
Erste Erfahrung und umfangreiche Kenntnisse im Umgang mit aktuellen Server- und Clientbetriebssystemen
Gute Kenntnisse im Umgang mit Notebooks, Tablets und sonstigen mobilen Device Geräten und sicher im Umgang mit den gängigsten Videokonferenztools
Sie sind engagiert, begeisterungsfähig sind gerne dienstleitungsorientiert im Team arbeiten
Erste Erfahrungen im klinischen Bereich und mit klinischen IT Systemen wünschenswert