Mitarbeiter (m/w/d) Onlineabteilung

Location

Winterberg | Germany

Job description

STELLENBESCHREIBUNG

Wir, die Firma Bau- und Heimwerkermarkt Müllenhoff GmbH, sind ein in dritter Generation geführtes Familienunternehmen mit 3 Standorten und ca. 80 Mitarbeitern. Seit 2008 wird unser E-Commerce Bereich stets erweitert. Für unseren Standort in Winterberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d).

Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Erfolg eines traditionsreichen Familienunternehmens mit!

Das bieten wir:

Familiäre Atmosphäre und kollegialer Zusammenhalt

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Abwechslungsreiche Aufgaben und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Bezahlung und attraktive Sozialleistungen
• Geregelte Arbeitszeiten
• Bikeleasing
• Personalkauf zu attraktiven Konditionen

Deine Aufgaben:

• Du erweiterst unser Service-Team im E-Commerce Bereich, beantwortest Anfragen per Telefon oder E-Mail und findest immer kundenorientierte Lösungen
• Du bist das Bindeglied zwischen Endkunden und Hersteller/Zulieferer im Falle einer Reklamation/Anfrage
• Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung, telefonisch und schriftlich
• Reklamationsbearbeitung und Kommunikation mit Lieferanten
• Unterstützung im Versand & Lagerhaltung

Dein Profil:

• Du bist ein absoluter Teamplayer
• Du hast gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache
• Du arbeitest kundenorientiert, bist freundlich und kommunikativ, auch in schwierigen Situationen
• Du bist lernfähig und in Zukunft bereit, dein Aufgabenfeld zu erweitern
• Selbständiges Arbeiten gehört zu deinen Stärken
• idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen in der Bau- und Heimwerkerbranche.
• Grundkenntnisse in MS-Office/Email & Internet

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z. Hd. Herrn Wiese, Remmeswiese 23, 59955 Winterberg Telefon: 02981-90210

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