Technischer Kundenberater (m/w/d)
Location
Iserlohn | Germany
Job description
Dort, wo Präzision und Qualität gefragt sind, werden wir gefragt.
Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen mit rund hundertjähriger Tradition in der Branche der Stahlbearbeitung.
An unserem Standort im Norden des Sauerlandes erwirtschaften wir Umsätze in dreistelliger Millionenhöhe. Dies gelingt uns, weil bei uns die Menschen, die Maschinen und der Stahl im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen. Hier setzen wir auf Produktivität, Service und Qualität und erzielen so eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Lieferantentreue.
Werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Kundenberater (m/w/d)
- Technische Anwendungsberatung und Betreuung von Kunden in Bezug auf die Auswahl von Werkstoffen unter Berücksichtigung von kunden- und branchenspezifischen Normen
- Akquisition und Management von technischen Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Produktionsteam zur Entwicklung kundenspezifischer Prozessrouten
- Technische Bearbeitung von Reklamationen, Management interner Fehler und Moderation von Fehleranalysen und Problemlösungsmethoden
- Mitwirken bei der Prüfung und Umsetzung von Kundenanforderungen
- Betreuung des QM-Systems mit Anforderungen nach DIN EN ISO 9001 und IATF 16949
- Organisation, Vorbereitung und Durchführung von internen Audits
- Abgeschlossenes Studium in Maschinenbau, Werkstofftechnik oder einem verwandten technischen Bereich
- Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zusätzliche Erfahrungen im Qualitätsmanagement sind wünschenswert, vorzugsweise in der Automobilindustrie
- Idealerweise Kenntnisse in der Umsetzung von Qualitätsstandards, insbesondere DIN EN ISO 9001 und IATF 16949
- Tarifliche Vergütung (Metalltarif) sowie 30 Tage Urlaub
- Gleitzeitmodell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache
- Corporate Benefits, Events und Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Zugriff auf den internen Weiterbildungscampus
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Risse + Wilke Kaltband GmbH & Co. KG
Ines Wilke
Stenglingser Weg 46
58642 Iserlohn
Tel. +49 2374 935 228
#J-18808-Ljbffr
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Salary
