Seibert Media GmbH
Location
Wiesbaden | Germany
Job description
Das Unternehmen Seibert Media GmbH bietet aktuell diesen Job in Wiesbaden an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Bildungswesen bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.Als studentische*r Mitarbeiter*in unterstützt du bei folgenden Aufgaben: Du unterstützt uns dabei, die Eingangskanäle im Blick zu halten, damit wir Anfragende bestmöglich betreuen können. Als erste Anlaufstelle hilfst du dabei, Anfragen von Interessent*innen, Kunden und Partnern per Telefon, E-Mail oder Chat entgegen zu nehmen. Du findest heraus, worum es geht, dokumentierst die Anfragen und stößt die weitere Bearbeitung an. Du bist eine wichtige Unterstützung in der Kommunikation zwischen Seibert und den Menschen, die eine Anfrage bei uns stellen. Dabei ist es uns wichtig, dass du schnell reagierst und unkompliziert auf unterschiedliche Anfragen eingehst. Hierbei solltest du einen kühlen Kopf bewahren, auch wenn mal mehrere Aufgaben gleichzeitig bei dir landen. In deiner Rolle als erste*r Ansprechpartner*in baust du dir nach und nach ein umfangreiches Wissen rund um unsere Produkte und Leistungen auf. Du entwickelst dein Aufgabengebiet weiter und wirkst bei der Automatisierung, der Konzeption und der Einrichtung von Chat-Bots mit und gibst Feedback an unser Marketing-Team zu verbesserungswürdigen Inhalten.
Job tags
Salary
