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Location

Usedom | Germany

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Job description

Sie brauchen frischen Wind? 
Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben 

• Aktiver telefonischer und direkter Verkauf der Zimmer und Angebote der SEETELHOTELS Usedom 
• Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle Distributionskanäle für die SEETELHOTELS Usedom, sowie deren Eingabe im Hotelsystem
• Kontrolle der eingehenden Reservierungen sowie aktive Bearbeitung der
• Buchungen, Versenden von Reservierungsbestätigungen, etc.; bei Bedarf, Überwachung von Überbuchungen.
• Sicherstellen dass Individualanfragen innerhalb 12 Stunden beantwortet werden, Gruppenanfragen innerhalb 48 Stunden
• Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen wie Wellnessbehandlungen, Halbpension, Restaurantreservierungen, etc.
• Aufnahme und umgehende Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
• Ansprechpartner für Gäste hinsichtlich der Hotels, des Unternehmens sowie der Region
• Erstellung und Versand von Gutscheinen
• Enge Zusammenarbeit mit allen SEETELHOTELS insbesondere der Front Office Abteilungen, sowie der Revenue Abteilung
• Einhaltung der Qualitäts- und Unternehmensstandards

Sie bringen mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise in der Hotellerie oder Gastronomie
• Idealerweise Erfahrung im aktiven Telefon- und Online Verkauf
• Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung sowie eine professionelle Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohe persönliche Einsatzbereitschaft
• Tadellose Umgangsformen garantieren eine freundliche, professionelle und kompetente Behandlung des Gastes

Raus aus der Uniform, rein ins Vergnügen

• 50% Rabatt auf die gesamten F&B Leistungen aller Seetel Restaurants

• Attraktiver Family Übernachtungsrabatt für alle Häuser im In- und Ausland

• 50% Rabatt auf kosmetische Anwendungen und Massagen

• 30% Rabatt auf kosmetische Produkte und sonstige Seetel Artikel

• Job- und Karrieremöglichkeiten national/international innerhalb der Seetel Gruppe

• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne Förderprogramme

• Arbeitszeitflexibilität durch die sichergestellte Pflege von Arbeitszeitkonten

• Eintritt in ein modernes und innovatives Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung

• Flache Hierarchiestrukturen mit kurzen Entscheidungswegen

• Sportliche Teamevents

• Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft

• Wir weisen darauf hin, dass eine Kostenübernahme für eine Anreise nicht erfolgen kann, bieten jedoch gerne bei weiter Anreise eine Übernachtungsmöglichkeit an

Ihre Bewerbung senden Sie bitte an:

Seetel Hotel GmbH & Co. Betriebs-KG | z. H. Dana Krüger | Dünenstraße 47 | 17419 Seebad Ahlbeck

E-Mail: [email protected]

 

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Job tags

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Salary