Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Location
Frankenthal | Germany
Job description
Unser Auftraggeber ist von Anfang an dabei. Mit renommierten Marken und intelligenten, stilvollen Produkten begleitet er Familien auf ihrem größten Abenteuer - dem Leben als Familie.
Werde Teil des 80-köpfigen Teams in Frankenthal ! Wenn du mutig, kreativ und ideenreich bist, bist du genau richtig bei unserem Auftraggeber. Wir sind derzeit auf der Suche nach einem Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice.
Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung der Tickets aus dem Ticket System
- Schnittstelle zwischen Customer und Consumer Service, Marketing, Produktmanagement und dem europäischen Online Shop Team
Ihre Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung , z.B. als Kaufmann im Büromanagement, Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann oder artverwandt
- Alternativ Berufserfahrung im Kundenservice
- Erfahrung und Freude im Umgang mit Kunden
- Ausgezeichnetes Kommunikationsgeschick in Wort und Schrift (Englisch neben Deutsch vorteilhaft)
- Kenntnisse im technischen Bereich oder technisches Geschick
- Stark ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
Ihre Vorteile
- Eine leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten mit 1 Tag Homeoffice in der Woche und 30 Tage Urlaub
- Individuell zugeschnittenes Onboarding sowie eine fundierte Einarbeitung durch Kollegen
- Modernes Umfeld: Bürogebäude mit einem offenen Raumkonzept und ausreichend vielen Parkplätzen
- Flache Hierarchien, Duz-Kultur, kurze Kommunikationswege und Kollegen mit einem dynamischen Teamspirit
- Wasser, Kaffee & Tee sowie frisches Obst stehen immer bereit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unfallversicherung
- Weitere Benefits: Gemeinsame Teamevents, Rabatte auf Produktkäufe
Trenkwalder Personaldienste GmbH
Linda Storch
Recruiterin
67059 Ludwigshafen, Zollhofstraße 3
Tel.
Email: [email protected]
Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.
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Salary
