Consultant ITSM / ESM (w/m/d) | homeoffice/bundesweit
perinova IT-Management GmbH
Location
Heilbronn | Germany
Job description
Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?
Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien
Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du
hier genau richtig.
Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die
Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen sie um. Wir entwickeln,
begleiten und betreiben Produkte und Services, entlang des Modern Workplace.
Und Du kannst mit dabei sein!
Aufgaben
Das macht Deinen Job spannend und interessant – Deine Aufgaben!
- Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen
- Konzeption von IT-Service-Management-Prozessen, -Rollen und -Funktionen mit Fokus auf den Aufbau und die Entwicklung von serviceorientierten Organisationen
- Definition, Planung, Leitung und Durchführung spannender IT-Organisationsentwicklungsprojekte mit dem Ziel eine robuste und effiziente IT-Organisation zu etablieren
- Beratung von IT-Dienstleistern, IT-Organisationen und IT-Abteilungen zur Bewältigung der Herausforderungen bei organisatorischen Transformationsprojekten
- Steuerung und Ansprechpartner von Junior Consultant
Qualifikation
Das zeichnet Dich aus – Dein Profil!
- Ausbildung/Studium Wirtschaftsinformatik / Informatik mit Berufserfahrung
- Toolerfahrung mit Ivanti Service Manager oder 4me
- Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen
- Fortgeschrittenes Know-how in der Modellierung und Beschreibung von Kundenservices sowie Aufbau und Implementierung von Servicekatalogen
- Berufs- und Projekterfahrung im IT-Consulting / IT-Beratung, gerne auch in der Managementberatung, extern sowie intern, mit Praxis in Prozessberatungs- oder Organisationsentwicklungsprojekten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit, analytische Problemlösungsfähigkeit
- Sicheres Auftreten, empathische Persönlichkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise
Benefits
Darauf kannst Du Dich freuen! – Deine Benefits
- Du findest bei uns flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima, in dem wir Wert auf Deine Meinung legen. Die Chefs sind nur einen Teams-Chat entfernt
- Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung in einer zukunftssicheren Branche
- Auch erhältst Du von uns dein eigenes Firmenhandy oder wahlweise einen Zuschuss zu deinem aktuellen Vertrag.
- Du hast direkten Zugriff auf corporate benefits: die Shoppingplattform mit attraktiven Preisnachlässen bei namhaften Marken (Elektronik, Auto, Reisen, Mode, Events usw.)
- Mit unserem Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass) hast Du Zugriff auf über 6.000 Sportstudios, Schwimmbäder, Kletterhallen und Co. Zudem steht Dir ein großes Onlineprogramm mit Live- oder Streamingkursen zur Verfügung.
- Fahre mit dem Fahrrad oder E-Bike zur Arbeit und nutze das attraktive Firmen Rad-Leasing (JobRad) – übrigens kann man bei uns zwei Fahrräder oder E-Bikes beantragen, damit Du und Dein Partner gemeinsam radeln können
- Neben der betrieblichen Altersvorsorge kannst Du mit der perinova Entgeldumwandlung PLUS vorsorgen
Werde Teil des perinova Teams und setze bei der Gestaltung des Modern Workplace Dein Zeichen. Bewirb Dich jetzt als Consultant ITSM / ESM (w/m/d) homeoffice/bundesweit. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
PS: Übrigens, klassische Bewerbungsgespräche gibt es bei uns nicht, wir lernen uns einfach per Teams-Call bei einer Tasse Kaffee kennen.
#J-18808-Ljbffr
Job tags
Salary
