Junior Account Manager Bodensee (w/m/d)
Location
Friedrichshafen | Germany
Job description
Holidu is one of the fastest-growing travel tech companies worldwide. With more than $100M in funding to date and an international team of travel and technology enthusiasts, our mission is to finally make the search and booking of vacation rentals easy. With our search engine for vacation rentals Holidu we help travelers book the ideal accommodation for the lowest price, and through our software-and-service solution Bookiply we also support vacation rental owners in multiplying their bookings with less work. Do you want to have an impact on millions of travelers worldwide? Then pack your bag, hop on board and get ready for takeoff!
Your future team
Holidu bietet eine Software- und Servicelösung, die Vermietern von Ferienunterkünften hilft, ihre Immobilien effizienter zu verwalten und auf verschiedenen Kanälen zu listen. Du bist Teil unseres Bodensee Teams und arbeitest in unserem schönen Büro in Friedrichshafen. Du kannst in dieser Position auch remote von einem beliebigen Ort innerhalb der Region, für die du zuständig bist, arbeiten. In diesem Fall würden wir erwarten, dass du ca. eine Woche im Monat ins Büro kommst. Außerdem wirst du regelmäßige Business Trips in der Region machen. Deine direkte Teamleiterin wird Ellen sein. Sie hat umfangreiche Erfahrungen im Vertrieb sowie in der Online- und Tourismusbranche. Deine zukünftigen Kolleg*innen schlemmen gerne zusammen in der Mittagspause und fordern sich beim Kochen fürs Team in Form von Burger-, Bowl-, Kuchen oder Eintopf-Challenges heraus.
Your role in this journey
- Sei die Kontaktperson für unsere Gastgeber*innen am Bodensee.
- Hilf ihnen ihre Ferienunterkünfte über unsere Plattform zu listen und berate sie bei der Nutzung unseres Produkts.
- Koordiniere das Onboarding der Ferienunterkünfte und stehe Gastgeber*innen bei allen Fragen rund um Inserats-Optimierungen zur Verfügung, um einen stetig hohen Grad an kundenorientiertem Service zu gewährleisten.
- Arbeite mit unserem Produkt- und Content-Team zusammen, damit ein reibungsloser Onboarding-Prozess sichergestellt ist.
- Arbeite intern mit weiteren DACH Account Managern sowie den internationalen Account Managern zusammen, um Wissenstransfer innerhalb der Account Manager Community zu gewährleisten.
- Knüpfe enge Beziehungen mit unseren Key Accounts und trage so zur Umsatzsteigerung bei.
- Verbessere laufend die Performance deiner Accounts, indem du vorhandene Daten analysierst und eine lösungsorientierte Strategie entwickelst.
- Organisiere Leadgenerierungs- und Networking-Events, um eine Gemeinschaft von Gastgeber*innen aufzubauen.
Your backpack is filled with
- Bevorzugt, aber nicht zwingend erforderlich: Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder anderen kundenorientierten Rollen.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, in allen Situationen freundlich und ruhig zu bleiben.
- Eine kundenorientierte, problemlösende Denkweise.
- Begeisterung für neue Technologien und die Reisebranche.
- Nahezu muttersprachliche Deutschkenntnisse und fließendes Englisch.
Our adventure includes
- Verwende neueste Technologien in allen Bereichen unseres Scale-ups.
- Profitiere von flachen Hierarchien, Verantwortung und Freiraum für deine eigenen Ideen.
- Geh auf Reisen mit 28 Urlaubstagen + der Möglichkeit bis zu 10 unbezahlte Urlaubstage zu nehmen mit interessanten Rabatten auf unsere Holidu Ferienwohnungen & -häuser.
- Nutze dein persönliches Weiterbildungsbudget und 2 zusätzliche freie Tage, um dich beruflich fortzubilden durch die Teilnahme an Konferenzen, den Kauf von Büchern, die Teilnahme an Kursen und mehr.
- Vernetze dich und habe Spaß mit internationalen und vielfältigen Menschen bei der Arbeit und bei regelmäßigen Events.
- Erkunde die Welt mit unserer flexiblen Home Office Regelung und der Möglichkeit, von unseren lokalen Büros aus zu arbeiten.
- Mach dir einen ersten Eindruck von unserer Unternehmenskultur auf Instagram @lifeatholidu .
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