Job
Nob
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PKW-Serviceberater (m/w/d)
Location
Ludwigsburg | Germany
Job description
Ihre Aufgaben
Aktive Serviceberatung und professionelle Auftragsabwicklung bis hin zur Fahrzeugrückgabe
Mitwirkung bei der Steuerung von Reparaturabläufen
Reklamationsbearbeitung, Garantie- und Kulanzabwicklung
Rechnungskontrolle und Rechnungserläuterung
Umfassende Kundenbetreuung, Kundenbindung und -gewinnung
Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten
Sicherstellung der Kundenmobilität
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, eine Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) ist wünschenswert
Fundierte Branchen- und Berufserfahrung
Ausgeprägte Leistungs- und Einsatzbereitschaft
Freude an der Arbeit sowie Zuverlässigkeit und Zielstrebigkeit
Hohe Kundenorientierung
Kompetentes, freundliches und verbindliches Auftreten
Selbstständige Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit
Team- und Kommunikationsfähigkeit
Führerschein der Klasse B
Job tags
Salary
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