Kundenberater/in B2C und B2B (m/w/d)
Location
Schweiz | Germany
Job description
GEMEINSAM EINFACH MACHEN: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE. Als der grösste Versicherungsbroker in der Nordwestschweiz vereint die ARTUS Unicon AG seit 1994 die traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsbrokers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens mit Fokus auf Unternehmenskunden. Machen Sie unser Team komplett und verstärken Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
KUNDENBERATER/IN B2C UND B2B (m/w/d) - 80-100% Ihre Aufgaben:
- Selbstständige und proaktive Betreuung und Ausbau eines bestehenden Kundenstammes
- Regelmässiger Besuch der bestehenden Kunden
- Gekonnt bearbeiten Sie Kundenanfragen und übernehmen die Vertragsadministration zusammen mit den Mitarbeitenden aus dem Backoffice
- Sie erstellen Marktevaluationen,führen diese durch und besprechen die Resultate mit den Kunden
- In Leistungs- und Schadenfällen sind Sie der richtige Ansprechpartner - auch wenn es komplex wird. Dabei stehen Sie auch im Kontakt mit Versicherern und führen Verhandlungen
- Sie unterstützen bei Verkaufsaktivitäten, Kunden- oder weiteren Anlässen
- Erstellung der Bedarfsanalyse / Risikoanalyse beim Kunden und Ableitung der erforderlichen Massnahmen für die optimale Risikoabsicherung
- Erstellung von Submissionsausschreibungen mit den vorhandenen Mitteln, Erstellung des Offertvergleichs sowie Besprechung der Ausschreibungsergebnisse und die daraus abgeleitete Empfehlung mit dem Kunden
- Führen der Kunden sowie Leaddaten
- Fachlicher Wissenstransfer an internen Schulungen oder Sitzungen als Fachverantwortliche/r
Ihre Qualifikationen:
Sie sind ein kommunikationsstarker Teamplayer und legen eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise an den Tag. Nach Ihrer Ausbildung im Versicherungsbereich und/oder Ihrer Weiterbildung zum Versicherungsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis haben Sie bereits Berufserfahrung sammeln können. Der Umgang mit Kunden bereitet Ihnen Freude und Ihr souveränes Auftreten setzen Sie gekonnt ein. Jetzt sind Sie auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der gemeinsam mit Ihnen Grosses bewirken will.
Ihre Kernkompetenzen noch einmal auf einen Blick:
- Abgeschlossene Berufslehre im Versicherungsbereich, Weiterbildung zum Versicherungsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis wünschenswert
- Mehrjährige Erfahrung im Versicherungsvertrieb (B2C/B2B und/oder Brokerage)
- Generalist für Privat und Unternehmenskunden inkl. BVG-Kenntnisse
- Sehr gute Produktkenntnisse im Personen- und Schadenversicherungsgeschäft
- Verhandlungsgeschick und Kommunikationstalent
- Kunden- und Verkaufsorientierung
- Deutsch als Muttersprache, weitere Sprachen (Französisch, Italienisch) wünschenswert
Das bieten wir Ihnen:
- FLEXIBILITÄT | Uns ist wichtig, dass es Ihnen gut geht. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen Gleitzeit, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)
- WEITERBILDUNG | mit der ARTUS Academy & externen Angeboten - immer individuell zusammengestellt
- RABATTE | Zugang zum Vorteilsportal Corporate Benefits
- ZUSAMMENHALT | Gelebter Zusammenhalt über alle Hierarchieebenen hinweg; ein wertschätzendes Miteinander, bereichert durch regelmässige Mitarbeiterevents
- MODERN | Hochwertige Büro- & Arbeitsplatzausstattung (modernes Büro, gratis Kaffee, Säfte, Wasser, Obst, leistungsstarke Notebooks u.v.m.)
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Noch Fragen? Dann wenden Sie sich einfach an Ihre zuständige Ansprechperson.
Wir freuen uns auf Sie!
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