Kundenberater Pflegeversicherung (m/w/d)
Location
Celle | Germany
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Kundenberater Pflegeversicherung (m/w/d)
Celle
Die Mobil Krankenkasse zeichnet sich durch ihr nachhaltiges Engagement in den Bereichen sozialer, ökologischer und ökonomischer Nachhaltigkeit aus. Wir sorgen dafür, dass unsere pflegebedürftigen Versicherten gut versorgt sind. Unsere Kundenberater*innen im Fachbereich Pflegeversicherung begleiten Pflegebedürftige sowie deren Angehörige und beraten sie individuell über das Leistungsangebot der Pflegeversicherung. Haben Sie Lust, unser Team Pflegeversicherung zu verstärken? Viele nette Kolleginnen und Kollegen freuen sich darauf, Sie bei Ihrem Einstieg fachlich und persönlich zu begleiten.
Ihre Aufgaben
- Sie beraten unsere pflegebedürftigen Versicherten und deren Angehörige bei allen Themen der Pflegeversicherung sowie angrenzenden Leistungen.
- Sie werten Pflegegutachten aus und prüfen das Rehabilitationspotential, den Hilfsmittelbedarf und die Präventionsempfehlungen.
- Sie überprüfen die Qualitätssicherung in der ambulanten Pflege und arbeiten mit der Pflegeberatung zusammen.
Ihr Profil
- Sie sind Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen mit Berufserfahrung bei einer Krankenkasse oder im Umfeld der Pflegeversicherung.
- Kommunikation ist Ihre Stärke. Souverän und eloquent meistern Sie auch schwierige Gespräche und können durch gezielte Fragetechniken die Anliegen schnell erfassen.
- Die Versicherten und Geschäftspartner stehen bei Ihnen an erster Stelle, sodass Sie immer service-orientiert und kundenfreundlich handeln.
- Organisationstalent? – Check! Sie bewahren auch in stressigen Situationen den Überblick und stellen sich gern der Herausforderung, auch kniffelige Fälle in Angriff zu nehmen.
- Sie sind ein*e Teamplayer*in und arbeiten gleichermaßen selbständig und eigenverantwortlich.
Benefits
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester frei, flexible Arbeitszeiten, Gleittage und eine 38-Stunden-Woche.
- Flex-Office: Entscheiden Sie gemeinsam mit dem Team und der Führungskraft, wann Sie am Standort oder von zu Hause arbeiten.
- Lebens-Arbeitszeit-Konto: Sparen Sie heute Ihr Zeit-Wertguthaben an und nehmen Sie irgendwann eine Auszeit bei laufender Gehaltszahlung.
- 540 Euro jährlich on top: Wählen Sie zwischen einem monatlichen Einkaufsgutschein oder einem Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 45 Euro.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir zahlen für Sie in die betriebliche Altersvorsorge ein.
- Gesundheitsangebote: Wir haben eine große Bandbreite fester und wechselnder Angebote, die auch zum Teil während der Arbeitszeit in Anspruch genommen werden können.
- Traumrad leasen: Suchen Sie sich Ihr Traumrad aus und profitieren Sie von der vergünstigten Leasingrate und dem Arbeitgeberzuschuss.
- Firmenrad ausleihen: Leihen Sie sich einfach in der Pause eines unserer Firmenfahrräder aus.
Gut zu wissen
- Die Tätigkeit ist auch in Teilzeit möglich.
- Wir suchen auch Quereinsteiger (m/w/d), die Lust haben, sich weiterzuentwickeln.
Das Auswahlverfahren für diese Position erfolgt benachteiligungsfrei. Bei gleicher Eignung stellen wir schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bevorzugt ein.
Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren Gehaltswunsch und Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum an.
Das ist doch nicht die richtige Stelle für Sie, aber Sie kennen jemanden, der genau auf diese Position passt? Dann teilen Sie die Stellenanzeige einfach.
Über Ihre Bewerbung freut sich
Oliver Wilkens
Personalmanagement
Burggrafstraße 1
29221 Celle
Tel: 05141 15-66123
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