Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich der Serviceassistenz

Location

Gronau, Kreis Borken | Germany

Job description

Als Assistenz im Autohaus (Bereich Service) (m/w/d) gehörst Du zum Herzstück des Services und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im täglichen Servicegeschäft unterstützt Du den Serviceberater optimal und trägst somit als wesentlicher Bestandteil zu einem guten Kundenerlebnis im Autohaus bei. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählen zu deinen wichtigsten Zielen die Kundenbegeisterung und langfristige Kundenbindung sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe.

Deine Aufgaben:

• Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher
• Telefonische und persönliche Entgegennahme der Kundenwünsche für den Service
• Anlage und Pflege der Kundendaten / Terminabsprachen
• Vorbereitung und Abrechnung von Wertstattaufträgen
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich KFZ
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung, Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen
• Eine gute Kommunikationsfähigkeit, Aufgeschlossenheit und Freude an der Arbeit in einem Team

Unser Angebot:

• Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Entlohnung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gute Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Teamgeist und kollegiales Miteinander
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig erfolgreichen mittelständischen Unternehmen
• EGYM Firmenfitnessprogramm
• JobBike

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann begeistere uns mit deiner Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal.

Hast du Fragen zu diesem Stellenangebot, melde dich gerne bei Herrn Hubertus Riepenhausen [email protected]

Hinweis: Bitte sende uns nur Onlinebewerbungen oder bewerben dich über unser elektronisches Bewerberportal. Bitte habe Verständnis, dass wir die Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.

Job tags

Salary