Business Development & Product Manager Customer Service (m/w/d)

Location

Leingarten | Germany

Job description

Ihre Rolle in unserem Team

Sie sind verantwortlich für die Customer Service Customer Produkt-Portfolio-Strategie und Produkt-Markt-Strategie für unsere Business Unit Körber Supply Chain Automation:

• Dazu gehört u.a. die Harmonisierung und Weiterentwicklung des kompletten Service-Portfolios, der Service-Verträge und -Geschäftsbedingungen
• Sie sind verantwortlich für die Erstellung, Pflege und Aktualisierung aller Marketing- und Vertriebsunterlagen für den (inter-)nationalen Service-Vertrieb in mehreren Sprachen
• Sie sind Ansprechpartner für alle nationalen und internationalen Service-Organisationen der Körber Supply Chain Automation für Service-Portfolio, Service-Produktmanagemenet und Service-Vertrieb; zudem unterstützen Sie den Aufbau eines proaktiven Service-Vertriebs
• Eine verantwortliche Mitarbeit bei der Ausarbeitung der globalen Service-Strategie gehört zu Ihrem Aufgabengebiet
• Sie übernehmen die Gestaltung und Umsetzung spezifischer Roll-Out-Workshops, Service-Sales-Briefings und Events
• Sie erstellen Markt- und Wettbewerbsanalysen zusammen mit den Körber Supply Chain Ansprechpartnern

Ihr Profil

• Sie verfügen über die notwendigen Fachkenntnisse aufgrund eines erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen und/oder technischen Studiums
• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service-Produktportfolio-Management und -Strategie, sowie in der Entwicklung und Umsetzung von Service-Strategien
• Das Arbeiten in einer Matrix-Organisation ist Ihnen nicht fremd, funktions- und regionenübergreifendes Arbeiten ist Ihnen nicht neu
• Sie haben ein sehr gutes technisches Verständnis sowie nachgewiesene internationale Arbeitserfahrung, Erfahrung im Customer Service, Erfahrung in der Intralogistik-Branche und im Change Management
• Sie sind ein strategischer Denker und können komplexe Themen verschiedener Interessensgruppen vermitteln
• Sie sind anpassungsfähgig, belastbar, ergebnisorientiert, und arbeiten selbstständig. Darüber hinaus verfügen Sie über ein sicheres Auftreten, eine sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeit, sind teamfähig und zuverlässig
• Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und haben idealerweise bereits mit einem CRM-Tool, Power BI, SAP gearbeitet
• Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus

Ihr Arbeitsumfeld bei Körber Supply Chain Automation

Die Körber Supply Chain Automation mit Hauptsitz in Leingarten und weiteren Standorten in Dahn, Rottendorf, Markdorf & Schwarzenbek ist Generalunternehmer für automatisierte Intralogistik-Systeme und dynamische Automatisierungsprojekte. Wir bieten unseren Kunden Beratung, Planung, Softwareentwicklung, Projektrealisierung, Service und Wartung - alles aus einer Hand. Die Bandbreite an Referenzen reicht von einfachen bis zu hochkomplexen Intralogistikprojekten in den unterschiedlichsten Branchen.“ 

Ihre Vorteile

Wir verbinden die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens mit den Vorteilen eines Großkonzerns:

• Gesicherter Arbeitsplatz in einer wachsenden, zukunftsorientierten Branche
• Steuerfreier Sachbezugswert für den vielfältigen Kauf von Waren oder Dienstleistungen, vergünstigter Mittagstisch
• „New way of working“ mit umfangreicher mobiler Arbeit möglich
• Moderne IT-Ausstattung am Arbeitsplatz
• Monatliche Mitarbeiterangebote über ein Rabattportal
• Betriebliche Altersversorgung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderurlaub, Jubiläumszahlungen
• Business Bike – auch für ein weiteres Familienmitglied

Können Sie sich in diesem Profil wiedererkennen? Dann sind Sie bei Körber an der richtigen Adresse. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

Recruitment-Team
Bei Fragen können Sie uns gerne unter +49 40 21107 291 oder [email protected] kontaktieren.  Wir arbeiten mit festen Partnern zusammen und bitten daher Personalberatungen, von einer Kontaktaufnahme per Mail oder Telefon abzusehen.
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung ausschließlich über das Bewerberportal über den „Jetzt bewerben“ Button zu.
Recruiter: Julia Höft
Job Req ID: 6437
#LI-JH1
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

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