Location
Wildau | Germany
Job description
Im Zuge unserer weiteren Expansion in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Coordinator (gn) für unseren Hauptsitz in Wildau. Auf geht’s und gestalte mit uns die Zukunft von morgen!
Deine Benefits:
Bei uns erwartet dich ein dynamisches Unternehmen mit sprühendem Unternehmergeist, flachen Hierarchien und einem inspirierenden Umfeld, das schnelle Entscheidungsfindung und kreatives Denken fördert. Außerdem erwarten dich:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, sowie ein zukunfts- und krisensicherer Arbeitsplatz in der Telekommunikations- und Infrastrukturbranche!
- Du erhältst einen Laptop und ein Firmenhandy. Zudem stehen dir mindestens 25 Urlaubstage sowie weitere, jährlich ansteigende Urlaubstage zur Verfügung. Übrigens, der 24. und 31. Dezember sind bei uns firmeninterne Feiertage – Zeit zum Entspannen und Feiern! ️
- Damit du mobil bist, haben wir Pool-Fahrzeuge, die auch privat genutzt werden können
- Wir sind ein junges Team mit flachen Hierarchien und feiern regelmäßig gemeinsame Jahresevents, um unseren Erfolg gebührend zu zelebrieren!
- Deine Arbeitszeiten sind flexibel und wir sind gespannt darauf, persönlich mit dir weitere Benefits zu besprechen (z.B. über unsere betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits etc.), die deinen Arbeitsalltag noch angenehmer gestalten können. ✨
Deine Hauptaufgaben:
- Du koordinierst die Service-Termine zwischen unseren Kunden und den internen und externen Techniker;
- Dabei hältst du die Kommunikation als Hauptansprechpartner/in zu allen Stakeholder aufrecht.
- Außerdem stellst du sicher, dass alle Service-Techniker die nötigen Infos und Ressourcen haben, um das Breitband-Internet bei unseren Kunden wieder zum Laufen zu bringen. ️
- Du interagierst mit zudem mit unseren internen Abteilungen und entwickelst Ideen zur Verbesserung von internen Prozessen und setzt kreative Lösungen um.
Du bist ein echter Superstar im Multitasking und behältst kinderleicht den Überblick?
Wir suchen nach einer empathischen, offenen und kommunikationsstarken Persönlichkeit, die als Bindeglied zwischen unseren Kunden und Service-Technikern fungiert. Fühlst du dich in diesen Skills wieder?
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und bist versiert im Umgang mit den gängigen MS Office Tools. Außerdem setzen wir sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift voraus.
- Deine Fähigkeit, souverän mit internen und externen Service-Technikern und internen Abteilungen zu kommunizieren, ist für diese Stelle Voraussetzung, ebenso wie dein Organisationstalent, das dir ermöglicht mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen.
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägter Teamgeist zeichnen dich aus.
- Unser Büro befindet sich 10 Minuten Fußweg vom Bahnhof Wildau; Parkplätze sind bei uns ausreichend vorhanden. Der Fahrtweg würde dir nichts ausmachen. Ebenso wärst du im Rahmen der Einarbeitung für die Dauer von insgesamt ca. 3 Monate in Schweden; jedoch nicht am Stück. Keine Sorge, Flug- und Hotelkosten übernehmen wir natürlich.
- Mit deiner Resilienz bist du perfekt dafür geeignet, in einem krisensicheren Unternehmen zu arbeiten, das sich in den letzten Jahren kontinuierlich auf Wachstumskurs befindet.
WER WIR SIND UND WAS UNS AUSMACHT
Open Infra ist stolz, der drittgrößte Glasfasernetzbetreiber in Schweden zu sein. Seit 2019 haben wir internationale Standorte in Deutschland, den USA und Großbritannien. Unser Ziel ist es, die digitale Transformation in Europa voranzutreiben, indem wir Glasfaserinfrastruktur verlegen, betreiben und verwalten. In Deutschland haben wir bereits knapp 1 Mio. Meter Glasfaserkabel verlegt und über 50.000 Haushalte mit Gigabit-Technologie versorgt.
Bei Open Infra sind Chancengleichheit und Vielfalt wesentliche Bestandteile unserer Unternehmenskultur. Wir setzen uns dafür ein, eine breit gefächerte Belegschaft zu schaffen: ob Geschlecht und Geschlechtsidentität, körperliche und geistige Merkmale, Religion und Weltanschauung, sexuelle Orientierung, soziale oder ethnische Herkunft, Nationalität und Alter spielen für uns keine Rolle. Für uns zählst du, als Mensch.
Du bist kommunikationsstark und Multitasking steckt in deiner DNA? Wir freuen uns dich kennenzulernen!
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Salary
