Rheinland Kultur GmbH
Location
Pulheim | Germany
Job description
Die Rheinland Kultur GmbH ist die Service- und Betriebsgesellschaft des Landschaftsverbandes Rheinland (LVR) und unterstützt diesen Kommunalverband mit mehr als 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 20 Museen und 54 schulischen, klinischen und heilpädagogischen Einrichtungen. Sie sind verantwortlich für das Servicepersonal der Rheinland Kultur GmbH in den Bereichen Ticketkasse Abteishop und Aufsicht Ihr Aufgabengebiet umfasst die Führung der Mitarbeitenden (Dienstplanerstellung, Zeiterfassung Teammeetings, Durchführen von Unterweisungen) in enger Zusammenarbeit mit dem zuständigen Museumsmanager, als auch die aktive Mitarbeit im täglichen Geschäft Sie sind erster Ansprechpartner*in für die Mitarbeiter*innen vor Ort und die Verantwortlichen des Kulturzentrums des LVR Sie übernehmen die Aufsicht in der neuen Dauerausstellung in der Abtei und gewährleisten die Sicherheit der Exponate Sie stehen bei Fragen der Besuchenden mit Rat und Tat zur Verfügung, und tragen mit Ihrer Freundlichkeit und Ihrer hohen Serviceorientierung entscheidend dazu bei, dass alle Besuchende einen angenehmen Aufenthalt in der Abtei und Gedenkstätte verbringen Sie bringen bereits Berufserfahrung im Umgang mit Besuchenden mit, und besitzen ein sicheres Auftreten sowie gute Umgangsformen Sie sind flexibel im Einsatz auch an Wochenenden sowie an Feiertagen Sie behalten die Übersicht und die nötige Ruhe, selbst in stressigen Situationen Sie haben Freude am Umgang mit Menschen Sie haben bereits Erfahrungen in der Führung eines kleinen Teams, und bringen das nötige Durchsetzungsvermögen mit. Sie besitzen ein hohes Maß an Serviceorientierung, Freundlichkeit und Fingerspitzengefühl im Umgang mit den Besuchenden und den zur Ausstellung gehörenden Themen der Zeit des Nationalsozialismus in Deutschland Kommunikationsgeschick und gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil) PC-Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Anwendungen (Windows, Outlook, Word, Excel)
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Salary
