---

---

Location

Ismaning | Germany

---

Job description

Die Stelle

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Manager (m/w/d)  in Vollzeit. In dieser Funktion bündelst du alle Aktivitäten im Bereich der Kundenzufriedenheit, von der Fahrzeugübergabe bis zur Reklamationsbearbeitung.

Deine Aufgaben

• Identifizierung von Werkstätten und Dienstleistern, sowie Aufbau langfristiger Kooperationen mit ausgewählten Betrieben
• Fahrzeugübernahme, einschließlich Schadensbegutachtung
• Qualitätskontrolle vor Auslieferung des Fahrzeugs an Kunden
• Begleitung des Kunden für jegliche Anfragen bzgl. Störungen und Schäden am Fahrzeug
• Koordination des Kundenservice im Rahmen von Wartungs- oder Reparaturdienstleistungen am Fahrzeug
• Rechnungserstellung inklusive Kostenvoranschläge
• Mitarbeit in funktionsübergreifenden Abteilungen in Bezug auf Prozessimplementierung, u.a. in Bezug auf Qualitätsmanagement
• Führungskompetenz und Organisationstalent

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Schwerpunkt im Bereich Technik oder in der Automobilbranche
• Exzellenter Umgang im Kundenbeziehungsmanagement
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Bezug auf Kundenzufriedenheit
• Fähigkeit zur Organisation und Koordination
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B (3)

Warum wir?

• Ein sich im Aufbau befindliches, motiviertes und interkulturelles Team
• Mitarbeit in einem stark wachsenden Unternehmen mit Gestaltungsfreiheit und freundschaftlichem Miteinander
• Offene Firmenkultur mit Startup-Mentalität und flachen Hierarchien
• Mobiles Arbeiten, Corporate Benefits und regelmäßige Firmenevents

Werde Teil unseres Teams und verfolge mit uns die Vision einer nachhaltigeren Zukunft! Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.

Über uns

Unser Unternehmen: E-Works Mobility ist ein innovatives Unternehmen, das 2017 in Ismaning gegründet wurde und sich auf die Elektrifizierung von Nutzfahrzeugen spezialisiert hat.

Unser Tun:   Im Rahmen der  Circular  Economy bekommen junge gebrauchte Nutzfahrzeug-Verbrenner von uns ein zweites vollelektrisches Leben.

Unsere Mission:   Nachhaltigkeit ist für uns ein wesentlicher Aspekt unserer Arbeit. Wir tragen aktiv dazu bei, den CO 2-Ausstoß für eine sauberere Zukunft zu reduzieren.

Unser Team:   Mehr als 40 hochmotivierte Mitarbeiter aus unterschiedlichen Kulturen. In unserer modernen Produktion und im Büro im Münchner Norden haben wir noch ein paar Arbeitsplätze frei. Ist einer davon vielleicht bald dein?

Unsere Benefits:   Neben dem mobilen Arbeiten in modernen Büros und Produktionsstätten sind wir mehr als nur Kollegen. Wir feiern gemeinsam bei Team-Events und pflegen ein freundschaftliches Miteinander. Nicht nur Corporate Benefits-Angebote stehen dir zur Verfügung, sondern auch eine gute Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenlose Parkplätze an unserem Büro- und Produktionsgebäude.

Werde Teil unseres Teams und verfolge mit uns die Vision einer grüneren Zukunft!

 

E-Works Mobility - Sustainable mobility for a greener future!

Our company: E-Works Mobility is an innovative company that was founded in Ismaning in 2017 and specializes in the electrification of commercial vehicles.

What we do: As part of the circular economy, we give fuel-powered young used commercial vehicles a second fully electric life.

Our mission: Sustainability is an essential aspect of our work. We actively contribute to reducing CO 2emissions for a cleaner future.

Our team: More than 40 highly motivated employees from different cultures. We still have a few jobs openings in our modern production and office facilities in the north of Munich. Could one of those be filled by you?

Our benefits: In addition to a hybrid workplace model, you benefit from a friendly atmosphere and quarterly team events. We do not only offer standard corporate benefits, but also excellent access to public transport as well as free parking at our facilities.

Join our team and pursue the vision of a greener future with us!

---

Job tags

---

---

Salary