Location
Österreich | Germany
Job description
Kundenberater (gn)
Sie suchen einen neuen Job?
Für unseren Kunden,ein zentraler Bankdienstleister,suchen wir zum schnellstmöglichen Einstieg mehrere Kundenberater (gn) im Inbound,am Standort Karlsruhe, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Diese Stelle ist in Teilzeit zu besetzen.
Unser Angebot an Sie:
- Einfache Bewerbung - kein Anschreiben notwendig
- Übertarifliche Bezahlung €
- Urlaubs und Weihnachtsgeld
- Branchenführende Kundenunternehmen
- Option auf Übernahme durch unseren Kunden
- Gute Verkehrsanbindung
- Eine intensive und professionelle Einarbeitung
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung der Erreichbarkeit der angeschlossenen Banken
- Annahme der Telefonate mit dem Ziel der fallabschließenden Bearbeitung von Geschäftsvorfällen
- Vereinbarung von Terminen, Beratung und Hilfestellung zu den Themen Online- und Mobile-Banking
- Sie bearbeiten Serviceaufträge sowie Chat- und E-Mail-Anfragen
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
- oder vorherige Erfahrung als Telefonagent
- Gute Deutschkenntnisse für einen reibungslosen Arbeitsablauf
- Bereitschaft zur service- und lösungsorientierten Bearbeitung
- sämtlicher bankfachlicher Prozesse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie selbstständige und
- sorgfältige Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft und hohe Motivation
Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Job tags
Salary
