Robert-Bosch-Krankenhaus GmbH
Location
Stuttgart | Germany
Job description
Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerde-/Haftpflichtmanagement Teilzeit Tätigkeitsfeld: Administration und Management Beschäftigungsumfang: Teilzeit Unternehmensbeschreibung Das Robert-Bosch-Krankenhaus (RBK) ist eine Einrichtung des Bosch Health Campus der Robert Bosch Stiftung mit mehreren Standorten in Stuttgart. Als Krankenhaus der Zentralversorgung mit Funktionen der Maximalversorgung und 1.191 Betten nimmt das RBK mit dem RBK Lungenzentrum Stuttgart, dem Robert-Bosch-Krankenhaus Standort City sowie der Klinik für Geriatrische Rehabilitation im Jahr bis zu 40.000 Patienten stationär auf. Zum Krankenhausbetrieb mit über 3.000 Mitarbeitenden gehören 20 Fachabteilungen, über 15 Medizinische Zentren, ein Bildungszentrum sowie eine Beteiligung an einem weiteren Aus- und Weiterbildungszentrum. Der Bosch Health Campus umfasst neben dem RBK alle Forschungsinstitute und Förderaktivitäten der Robert Bosch Stiftung im Bereich Gesundheit. Für Mitarbeitende bieten sich in dieser Struktur vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Stellenbeschreibung Sachbearbeitung insbesondere von Beschwerde- und Haftpflichtfällen, in einem kollegialen Team. Dazu gehört die Entgegennahme, Erfassung, Bearbeitung und Klärung der eingehenden Beschwerde- und Haftpflichtfälle, sowie das Reporting und Controlling. Kontakt mit Patient:innen und Angehörigen, Versicherungen und weiteren externen Dienstleister, auch in persönlichen Gesprächen Auswertung der digitalen Patientenbefragung Pflege des Auftritts in Online-Bewertungsportalen Unterstützung bei Sonderaufgaben in der Abteilung Recht Gute Weiter-/Entwicklungschancen Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Kenntnisse im Versicherungsbereich, die aufgrund gleichwertiger Tätigkeiten und Erfahrungen erworben wurden Gutes Verständnis für digitale Prozesse sowie mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Eigenverantwortliche, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Freundliches, sicheres und deeskalierendes Auftreten Sicherer Umgang bei schriftlicher Kommunikation Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit und Selbstverständnis als Dienstleister im Unternehmen Aufgeschlossenheit für eine kooperative Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Berufsgruppen der Einrichtungen des Bosch Health Campus Zusätzliche Informationen Wir bieten: Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Flexibilität und viel Entwicklungspotential Die Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team mit flachen Hierarchien, geprägt von gegenseitiger Wertschätzung und Unterstützung bei einem offenen Umgang Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Eine leistungsgerechte Vergütung mit zusätzlicher Altersversorgung sowie ein bezuschusstes Jobticket Umfangreiche Fort-und Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliches Gesundheitsmanagement und Fitnessangebote JobRad-Leasing und Mitarbeiterrabatte bei einer Vielzahl von Unternehmen Bei Bedarf Mitarbeiterwohnungen sowie Betreuungsmöglichkeiten für die Kinder unserer Mitarbeitenden in einer Kindertagesstätte in der Nähe Kontakt: Johannes Rauschert Leiter der Abteilung Recht E-Mail: [email protected] Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Karriereportal . Die angegebenen Arbeitgeberleistungen können je nach Position und Anstellungsverhältnis variieren. Bitte beachten Sie die geltenden Nachweispflichten aufgrund des Infektionsschutzgesetzes als Einstellungsvoraussetzung. Wir schätzen die Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit unserer Mitarbeitenden und fördern ein Arbeitsumfeld, das unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Herkunft oder Religion gleiche Chancen ermöglicht. Mit Einreichung Ihrer Bewerbungsunterlagen stimmen Sie zu, dass Ihre Bewerberdaten in der Bewerbermanagementsoftware SmartRecruiters aufgenommen und verarbeitet werden. Hinweise zu unserem Datenschutz finden Sie hier: Datenschutz . Jetzt bewerben Jetzt bewerben Stellenbeschreibung Sachbearbeitung insbesondere von Beschwerde- und Haftpflichtfällen, in einem kollegialen Team. Dazu gehört die Entgegennahme, Erfassung, Bearbeitung und Klärung der eingehenden Beschwerde- und Haftpflichtfälle, sowie das Reporting und Controlling. Kontakt mit Patient:innen und Angehörigen, Versicherungen und weiteren externen Dienstleister, auch in persönlichen Gesprächen Auswertung der digitalen Patientenbefragung Pflege des Auftritts in Online-Bewertungsportalen Unterstützung bei Sonderaufgaben in der Abteilung Recht Gute Weiter-/Entwicklungschancen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Kenntnisse im Versicherungsbereich, die aufgrund gleichwertiger Tätigkeiten und Erfahrungen erworben wurden Gutes Verständnis für digitale Prozesse sowie mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Eigenverantwortliche, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Freundliches, sicheres und deeskalierendes Auftreten Sicherer Umgang bei schriftlicher Kommunikation Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit und Selbstverständnis als Dienstleister im Unternehmen Aufgeschlossenheit für eine kooperative Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Berufsgruppen der Einrichtungen des Bosch Health Campus
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