Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Verkehrsservice

Location

Bremervörde | Germany

Job description

So nah ist ganz weit vorn: Mit der ersten Wasserstoffzug-Flotte der Welt im Linienverkehr, als klimafreundlicher Mobilitätsnahversorger auf Schiene und Straße und durch zukunftssichere Leistungen im Schienengüterverkehr verbindet die evb Regionalität, Kompetenz und Innovation. Im Auftrag und Besitz des Landes Niedersachsen und neun weiterer Landkreise und Kommunen bringen wir Jahr für Jahr 6 Millionen Fahrgäste nachhaltig und sicher ans Ziel - angetrieben und getragen von rund 600 engagierten Beschäftigten, einem eigenen Streckennetz, Werkstätten für Bahn und Bus sowie leistungsstarker Logistik mit Standorten von Bremerhaven bis Regensburg.
Für unsere weitere erfolgreiche Entwicklung suchen wir zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bremervörde zum 01.08.2024 einen
Auszubildenden zum Kaufmann (m/w/d) Verkehrsservice Schwerpunkt Verkauf und Service

Was Dich erwartet

• Einen attraktiven Ausbildungsplatz an unserem Standort Bremervörde mit hervorragender Verkehrsanbindung
• Eine tarifliche Ausbildungsvergütung nach ETV mit betrieblicher Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und Firmenfitness
• Bezuschussung des Deutschlandtickets
• Corporate Benefits
• Kurze Kommunikationswege und ein tolles Team

Deine Aufgaben

• Du verbringst deine 3-jährige Ausbildung immer im Wechsel in verschiedenen Abteilungen in Bremervörde
• Nach deinem Onboarding übernimmst du erste eigene Aufgaben und wirkst im Projektgeschäft mit
• Im „Innendienst“ unseres SPNV lernst du den Fahrzeugpark zu organisieren, den Personaleinsatz zu planen, die telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zu beantworten und die Abstimmung mit anderen internen Abteilungen und Schnittstellen kennen
• Das Verkaufen von Fahrkarten, beraten unserer Kunden über Verbindungen oder Fahrpreise, ihre Anschlusssicherung und das Entschärfen von Konfliktsituationen in unserem Kundencenter gehört zu deinen Aufgaben
• Du informierst unsere Fahrgäste bei Betriebsstörungen und lernst die Leitstelle von innen kennen
• Du unterstützt bei der Erstellung von Statistiken, Auswertungen und Verkaufsmeldungen
• Im „Außendienst“ prüfst du unsere Vertriebstechnik im Streckennetz und hältst diese betriebsbereit

Dein Profil

• Kaufmännisches Interesse
• Verantwortungsbewusstsein
• Freude im Umgang mit Zahlen und Daten
• Kommunikationsfähigkeit
• Verhandlungsgeschick

evb Eisenbahnen und Verkehrsbetriebe Elbe-Weser GmbH
Personalwesen
Katharina Mämecke
Bahnhofstraße 67 27404 Zeven
Telefon: 04761 9931-447

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Salary