Job
Nob
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IT-Support (m/w/d)
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Location
Heidelberg | Germany
Job description
Ihre Aufgaben
Bearbeiten/Annehmen von Telefonaten (1st und 2nd Level)
Klassifizierung von Anfragen
Unterstützung bei der Nutzung und dem Einsatz der Standortsoftware
Dokumentation der Tätigkeiten
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen im Bereich Anwendersupport/-betreuung
Fundierte Kenntnisse im Windows Betriebssystem
Grundkenntnisse für die Infrastrukturkomponenten
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Job tags
Salary
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