Location
Potsdam | Germany
Job description
Im Team der Audi Online Beratung unterstützen wir per Text-, Audio- oder Videochat bei der Konfiguration eines Wunschfahrzeugs sowie bei der Bereitstellung von Informationsmaterialien zu den aktuellen Audi Modellen oder der Vereinbarung einer Probefahrt.
Benefits
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung
- Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing über die AUDI AG
- Gute Erreichbarkeit mit den öffentliche Verkehrsmitteln sowie bezuschusstes Job Ticket und Bike Leasing
- Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (Rabatte für Fitnessstudio, Shopping, Reisen, etc.)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Einfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und Schulung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mittagsversorgung über einen Foodji inkl. Unternehmenszuschuss am Standort Potsdam sowie die Betriebskantine am GVZ in Ingolstadt, kostenfreie Getränke und ein wechselndes Obstangebot
- Vorsorgeangebote für Ihre Gesundheit
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Aufgaben
- Online Beratung per Text-, Audio- oder Videochat im Rahmen der Konfiguration eines Wunschfahrzeugs der Marke Audi
- Bereitstellung von Informationsmaterialien zu den aktuellen Audi Modellen oder Vereinbarung einer Probefahrt
- Website-Navigation und Support im Onlinehandel (E-Commerce)
- Lösung einfacher Anwenderprobleme bei der Nutzung des Audi Konfigurators, des Chats sowie der Videotelefonie
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
- Sprachliche Gewandtheit, ein großer Wortschatz und gute schriftliche kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch in Englisch
- Offenheit für den Umgang mit neuen Medien und digitaler Kommunikation sowie Freude an der Beratung von Interessenten via Online Medien
- Fundiertes Produktwissen (Audi und Wettbewerber)
Zusätzliche Informationen
✓ 30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe (Umzug, Jubiläum etc.)
Bei der Audi Interaction GmbH leben wir Wertschätzung, Offenheit, Verantwortung und Integrität. Wir setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen dadurch ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert.
Job tags
Salary
