Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

Location

Feldberger Seenlandschaft | Germany

Job description

STELLENBESCHREIBUNG

Über Uns:

Als Teil der renommierten Holding Gut Contact ist die WittCall GmbH + Co. KG seit 2001 in der Telekommunikationsbranche tätig und hat sich als führender Anbieter im Bereich Kundenbetreuung und Sales etabliert.

Unsere Unternehmenskultur basiert auf familiärer Verbundenheit und regionaler Tradition, in der Leidenschaft und Professionalität zu einem unverwechselbaren Charakter verschmelzen.

Ihr neuer Job bei uns:

• Übernehmen Sie die fachliche Leitung Ihres Teams und setzen Sie Maßstäbe in Sachen Professionalität und Zusammenarbeit.
• Gestalten Sie den Arbeitsalltag produktiv und motivierend durch klare Zielsetzungen und regelmäßige Kommunikation.
• Fördern Sie die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter durch gezielte Maßnahmen wie Teammeetings und individuelle Gespräche.
• Optimieren Sie die Leistung Ihres Teams durch kontinuierliche Analyse und Auswertung von Kennzahlen.

Ihre Vorteile bei uns:

• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche.

-Flexibilität durch variable Servicezeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.

• Eine gründliche und qualifizierte Einarbeitung und vielfältige interne Aufstiegsmöglichkeiten.
• Eine offene Unternehmenskultur, die Kommunikation auf Augenhöhe fördert.
• Anerkennung und attraktive Prämien für Ihre Leistungen und Verkaufserfolge.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und/oder technischen Bereich
• Erste Erfahrung im Contact Center (Sales) sowie in Mitarbeiterführung und -entwicklung
• Kommunikationsstärke und zielgruppenorientierte Wissensvermittlung
• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Vorwissen im Bereich Telekommunikation von Vorteil

Wir für Sie:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenlose Massagen
• Kostenloser Parkplatz

-Mentoring-Programm für ihre berufliche Weiterentwicklung

• Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

-Provision*

-Zusatzzahlungen*

Wir suchen:

--> neue Kolleg:innen, die unsere Werte teilen und gemeinsam mit uns in einer Kultur der Wertschätzung und des Miteinanders wachsen möchten, um unseren Kunden stets ein Lächeln zu schenken.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Sie haben Fragen?

Unsere Recruiterin Frau Yvonne Schwandke beantwortet Ihnen gern Ihre Fragen. Kontaktieren Sie uns gern telefonisch oder per E-Mail.

Zu wann sind Sie verfügbar? Wie ist ihre aktuelle Kündigungsfrist?

Wie ist ihre Gehaltsvorstellung für diese Position?

Ihre Bewerbung schreiben Sie gern per Email an Bewerben über hokify (Lebenslauf + Zeugnisse, Anschreiben nicht nötig)

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag
• Wochenendarbeit möglich

Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:Vertrieb: 1 Jahr (Erforderlich)

Kundenbetreuung: 1 Jahr (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 17258 Feldberger Seenlandschaft

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Salary