Account Manager (m/w/d) Hospital Patient Monitoring - Region Ost
Location
Hamburg | Germany
Job description
Job Title
Account Manager (m/w/d) Hospital Patient Monitoring – Region Ost
Job Description
In dieser Position hast du die Möglichkeit Leben zu verbessern
Angesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. Welchen Job du auch bei uns ausfüllst, wenn du unsere Leidenschaft teilst, anderen zu helfen, arbeiten wir gemeinsam auf eine bessere und gerechtere Zukunft für alle hin.
Du bist verantwortlich für
- Das HealthSystems Portfolio im Bereich Hospital Patient Monitoring zuzüglich Hospital Respiratory Care und Healthcare Informatics, das Equipment/Produkte, Software, Customer Service und weitere Dienstleistungen sowie Lösungen umfasst
- Den Aufbau und die Festigung der Kundenbeziehung in Abstimmung mit anderen Rollen/Funktionen (regelmäßige Kundeninteraktion) im Einklang mit der mitgestalteten Vertriebsstrategie
- Die proaktive Identifizierung von neuen Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities) und deren Qualifizierung in Abstimmung mit dem Key Account Manager
- Die korrekte Darstellung des Funnels im Customer-Relationship-Management Tool (SFDC)
- Die Erstellung von kundenorientierten Angeboten (Konfiguration sowie Preis) unter Einbeziehung des Customer Service Specialists und ggf. weiterer Spezialisten
- Die Präsentation von Angeboten und das Führen von Verhandlungen (gemeinsam mit dem Key Account Manager) oder allein)
- Die Erneuerung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen mit dem Ziel, langfristige (Rahmen-)Vereinbarungen abzuschließen
- Die Organisation von Produkt-Demonstrationen und Referenzbesuchen
- Die regelmäßige Beobachtung des Wettbewerbs und der Veränderungen in der Branche und Bereitstellung von effektivem Feedback an die Business Unit
Darüber hinaus bist du verantwortlich für (bereichsbezogen):
- Order Intake (Auftragseingang) & Sales (Umsatz) von Equipment/Produkten, Software und Customer Service
- Order Intake (Auftragseingang) & Sales (Umsatz) von Lösungen
- Datenqualität in SFDC & Forecast Accuracy
- Kundenzufriedenheit (NPS) – Rücklaufquote & Ergebnis
- Share of Wallet (SoW)
- Preisrealisierung für Equipment/Produkte und Customer Service
Du bist Teil
- von Philips, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Gesundheitstechnologie, das sich dafür einsetzt, das Leben von Milliarden von Menschen weltweit zu verbessern und die Welt durch Innovationen gesünder und nachhaltiger zu machen. Angetrieben von der Vision einer besseren Zukunft.
sowie
- Der Vertriebsorganisation von Philips HealthSystems in DACH (Deutschland, Österreich, Schweiz) und einem regionalen Distrikt zugeordnet. Du berichtest an den District Leader von East Germany.
Mit einer hohen Kundenorientierung und folgenden Kenntnissen und Erfahrungen bist du in dieser Position erfolgreich
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtungen Betriebswirtschaftslehre / Wirtschaftsingenieurwesen / Wirtschaftsinformatik / Naturwissenschaften / o.ä.
- Nachgewiesene Vertriebsfähigkeiten bei der Identifikation, das Management und dem Abschluss von Geschäften
- Erfahrung in der Medizintechnik-, Medizinische IT- oder Gesundheit-Branche
- Erfahrung im lösungsorientierten Vertrieb
- Gute medizinische Kenntnisse, tiefes Wissen über die Abläufe im Krankenhaus/in der Praxis sowie moderates Wissen über das Gesundheitssystem im Allgemeinen
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit mehreren Interessengruppen
- Kundenorientiertes, empathisches Handeln mit hohem Grad an Selbstorganisation und Problemlösungsfähigkeiten
- Sicheres Auftreten in der bedarfsgerechten Beratung des Kunden
- Übernahme persönlicher Verantwortung für die Erzielung von (Team-)Ergebnissen
- Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, aktives Zuhören sowie ausgeprägte Überzeugungskraft ("Liebe" zum Produkt)
- Sicherer Umgang in der Nutzung von Microsoft Office Anwendungen und hohe IT-Affinität
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Dafür bieten wir dir
- Klinisches und technisches Expertenwissen in Bezug auf einen dedizierten Bereich einschließlich der zugehörigen Produkte, Software, Dienstleistungen und konfigurierbaren Lösungen aufzubauen und in vielseitigen Konstellationen beim Kunden einzusetzen
- Einen definierten Kundenstamm im Vertriebsteam strategisch zu entwickeln und bereichsbezogene Projekte bei Bestandskunden selbstständig zu managen
- Mit dem Marktwissen die Entwicklung des Produktangebotes zu unterstützen
- Purpose: Gemeinsam mit einem tollen Team sinnvolle Arbeit tun
- Philips Pensionskasse – arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Mobilität und Geräte: HVV ProfiCard , Leasing von Fahrrädern und Autos, aber auch Smartphones für den privaten Gebrauch
- Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.
- Philips University: Breites Angebot an fachlichen Trainings und für die Persönlichkeitsentwicklung
- Philips MyShop : vergünstigte Philips Produkte
- Philips in Balance: Diverse Angebote im Bereich physischer und mentaler Gesundheit (inkl. betriebsärztliche Betreuung) und Sportkurse
- Verpflegung: Kostenlose Getränke und günstige Preise in unserer Kantine und im Café Philistro
- Firmenwagen mit Möglichkeit zur Privatnutzung (1%-Versteuerung)
Wie wir bei Philips arbeiten
Unser hybrides Arbeitskonzept verbindet Flexibilität mit Zusammenarbeit; so werden wir unseren eigenen Bedürfnissen als Mitarbeitende gerecht und können gemeinsam beste Ergebnisse für unsere Kunden erzielen. Mit unsere m hybriden Arbeitskonzept (i m Durchschnitt drei Tage im Büro und zwei Tage von zu Hause) können wir den wechselnden Anforderungen von Arbeit und Privatleben auf die für uns ausgewogenste, produktivste und gesündeste Weise erfüllen.
Unser hybrides Arbeitsmodell basiert auf drei Leitgedanken :
Wir glauben an die Bedeutung einer effektiven Zusammenarbeit – an diese gewisse Energie, die entsteht, wenn wir uns im selben Raum befinden, und daran, dass sich dann die kreative Reibung erhöht und wir gemeinsam tolle Ideen generieren, um Probleme zu lösen.
Wir setzen auf Flexibilität - von Fall zu Fall wählen wir d ie Arbeitsumgebung , d ie passend zur Aufgabe und für uns, das Team und unsere Kunden am geeignetsten ist.
Wir wollen uns von unserer besten Seite zeigen - d ie Art und Weise, wie wir arbeiten und unsere Arbeitsplätze sind so gestaltet, dass sie unser Wohlbefinden fördern, uns berufliche Aufstiegsmöglichkeiten bieten und es uns ermöglichen, unser Bestes zu geben .
Warum du zu Philips kommen solltest
Arbeiten bei Philips ist mehr als nur ein Job. Wir fühlen uns berufen, durch sinnvolle Arbeit eine gesündere Gesellschaft zu schaffen, indem wir uns auf innovative, kundenorientierte Lösungen der Gesundheitstechnologie fokussieren. Hilf uns, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Milliarden von Menschen zu verbessern.
Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt.
Auf unserer Karriereseite erfährst du wie es ist bei Philips zu arbeiten. Lies die Geschichten in unserem Mitarbeiterblog und finde Informationen über unsere Einstellungsverfahren und Antworten auf einige häufig gestellte Fragen .
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