Technical Support Cloud m/w/d
Location
Homeoffice | Germany
Job description
Technical Support Cloud m/w/d
Deutschland
Homeoffice
Homeoffice / Mobil
tisoware - mehr als HR, Security und MES!
tisoware bietet seit 35 Jahren professionelle Lösungen und Systeme zur digitalen Zeiterfassung, Personaleinsatzplanung, Zutrittskontrolle und Manufacturing Execution System (MES) on premise oder in der tisoware.CLOUD an.
tisoware ist als Teil der proALPHA Unternehmensgruppe an 56 Standorten weltweit der digitale Sparringspartner der mittelständischen Wirtschaft. Die leistungsstarken ERP+ Kern- und -Zusatzlösungen der proALPHA Gruppe und ihren Partnern bilden das digitale Rückgrat der gesamten Wertschöpfungskette von mehr als 8.200 Kunden – Unternehmen aus der industriellen Fertigung, dem Großhandel und weiteren Branchen. Dabei sorgt die ERP-Lösung für die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen Systeme und Kernprozesse.
An unserem Standort in Reutlingen, oder Deutschlandweit im Homeoffice
Werde Teil unseres jungen Inhouse Teams und übernimm die Betreuung unserer Cloudinfrastruktur, sowie den technischen 2nd Level Support von Kundenprojekten. Da sich unser Team aktuell im Aufbau befindet und wir unsere Cloud-Lösungen stets weiterentwickeln, suchen wir jemanden, der motiviert ist, mitdenkt und gerne mitgestalten möchte.
Dein Verantwortungsbereich umfasst
- Technische Betreuung: Du bist für die Betreuung und Administration der Cloudinfrastruktur (Server, Services) zuständig. Außerdem fällt das technische Onboarding unserer neuen Kunden in deinen Aufgabenbereich.
- Implementierung: Du kümmerst Dich um die systemseitige Inbetriebnahme und Betreuung unserer Cloud-Ready-Terminals bei unseren Kunden.
- Support: Du übernimmst den technischen 2nd Level Support unserer Cloudlösung anhand unseres Ticket-Systems.
- Projektunterstützung: Du unterstützt als verlängerter Arm des Projektteams unsere Consultants und Projektleiter bei Ihren Kundenprojekten.
- Weiterentwicklung: Du bist in die strategische Mitarbeit eingebunden, um unsere Lösungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Dein Profil vereint
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder in einem vergleichbaren Bereich.
- Berufserfahrung: Berufseinsteiger und Personen, die erste Erfahrung gesammelt haben, sind bei uns herzlich willkommen.
- Fachkenntnisse: Du hast Erfahrung mit der Administration von Servern und Webanwendungen. Zudem hast Du bereits mit einem Ticket-System gearbeitet und Kenntnisse in Linux sowie SQL-Servern.
- Persönlichkeit: Du hast Spaß daran, Neues zu lernen und zeigst hierbei auch Eigeninitiative. Du gehst außerdem gerne in den Austausch mit Kollegen, um Projekte oder strategische Weiterentwicklungen gemeinsam zu meistern.
- Sprache: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Benefits, die wir Dir bieten
- Karriere mit Sinn: Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung einer digitalen Transformation
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice
- Unternehmenskultur: Du-Ansprache auf allen Ebenen, Firmenevents, gruppenweiter Erfahrungsaustausch
- Weiterentwicklung: Förderung persönlicher Entwicklungschancen, internationale Karrieremöglichkeiten, Schulungsangebote
- Weitere Benefits: Onboardingkonzept, Familienservice, business-bike-Programm, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote, Unfallversicherung
Kontakt
Klicke auf den „Jetzt bewerben“-Button, um Teil des Teams zu werden. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
- Ramona Baumgartner
- Recruiting Specialist
Job tags
Salary
