B2B Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) Schwerpunkt Sachversicherung

Location

Hamburg | Germany

Job description

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Sachversicherung und betreuen sie vollumfänglich. Sie kennen die Verträge Ihrer Kunden in- und auswendig, denn von der Vertragsgestaltung über die Vertrags- und Schadenbearbeitung bis hin zur Schadenanalyse wenden sich die Kunden vertrauensvoll an Sie.
• Ihr Fachwissen zeigen Sie insbesondere bei der Ermittlung des spartenspezifischen Versicherungsbedarfs Ihrer Kunden. Gekonnt sprechen Sie Empfehlungen aus und haben mögliche Schäden schon vor der Vertragserstellung im Blick.
• Sie kommunizieren offen und freundlich – und das auf beiden Seiten, mit den Versicherungsnehmern sowie mit unseren Partnern, den Versicherungsgesellschaften. Verhandlungsgeschick ist vor allem im Kontakt mit den Versicherungsgesellschaften Ihr treuer Begleiter.
• Wenn es um die Bedarfe Ihrer Kunden rund um Sachversicherungen geht, sind Sie auch bei uns im Haus die erste Anlaufstelle und begleiten Ihre Außendienstkollegen als Experte zu Jahresdurchsprachen bei Kunden.

Ihre Qualifikationen:

• Ausbildung als Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachmann/-frau
• Kunden- und Lösungsorientierung
• Unternehmerisches Denken & effizientes Handeln
• Verhandlungsgeschick und Kommunikationstalent

Das bieten wir Ihnen:

• FLEXIBILITÄT | Gleitzeit-Modell & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• WEITERBILDUNG | interne ARTUS Academy & externen Angeboten – immer individuell zusammengestellt
• VORSORGE | betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Krankenversicherung
• BEWEGUNG | EGYM/ Wellpass Mitgliedschaft & Dienstradleasing
• RABATTE | Zugang zum Vorteilsportal Corporate Benefits
• ZUSAMMENHALT | regelmäßige Mitarbeiterevents

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