Mitarbeiter im Service Center in Lenzkirch (m/w/d) / Service Mitarbeiter
Hochschwarzwald Tourismus GmbH
Location
Lenzkirch | Germany
Job description
Deine Aufgaben sind:
- Annahme eingehender Serviceanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Information, Beratung und Betreuung unserer Gäste, Gastgeber:innen und Partner:innen
- Vermittlung von Unterkünften
- Organisation und Durchführung von ortsspezifischen Veranstaltungen
- Übernahme von Projekten und Aufgabenbereichen
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
Was du mitbringen solltest:
- hohe Dienstleistungs- und Servicebereitschaft
- große Freude am Umgang mit Menschen
- Leidenschaft im touristischen Beruf zu arbeiten
- selbstständiges Arbeiten und Teamgeist
- Bereitschaft zu Wochenendeinsätzen
- gute Kenntnisse in Microsoft Office
gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert
Was wir dir bieten:
- Teamgeist & Eigeninitiative
- Flache Hierarchien
- Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeitsversicherung
- Sportangebote & Hansefit
- Mitarbeiter-Stammtische
Über uns
Mit rund 3,8 Mio. Übernachtungen pro Jahr zählt der Hochschwarzwald zu den beliebtesten Ferienregionen Deutschlands – und wir, die Hochschwarzwald Tourismus GmbH, zu den erfolgreichsten touristischen Marketing-Organisationen im deutschsprachigen Raum. 110 Beschäftigte an 20 Standorten kümmern sich um die nationale und internationale Vermarktung der Region. Werde auch du Teil unseres Teams!
Job tags
Salary